Steam поддръжка
Възникна грешка при опита за обработка на тази заявка. Моля, дайте ни няколко минути и опитайте отново.
Steam поддръжка
Впишете се, така че да получите персонализирана помощ за SteamVR.
Избрахте проблема: Грешка 301 / 306 / 307 / 308
Отстраняване на неизправности:
Поправяне на инсталационната директория за SteamVR
Ако Steam е инсталиран в различна директория от тази по подразбиране, възможно е файловете за конфигурацията/хронологията на SteamVR да се обръщат към несъществуващо папки.

С цел да поправите инсталационната директория на SteamVR:
  1. Упътете се към: …Steam/steamapps/common/SteamVR/bin/win64;
  2. Пуснете vrpathreg и поправете директориите към правилния диск и папка или изтрийте файла openvr.vrpath в user/AppData/Local/openvr;


Уверете се, че в системата Ви е зададено скритите файлове да се показват:
  1. Кликнете върху бутона „Start“ („Старт“) > „Control Panel“ („Контролен панел“) > „Appearance and Personalization“ („Облик и персонализиране“) > „Folder Options“ („Опции за папките“);
  2. Кликнете върху раздела „View“ („Изглед“);
  3. Под „Advanced settings“ („Разширени настройки“) кликнете върху „Show hidden files and folders“ („Показване на скрити файлове и папки“), а след това изберете „OK“.

В Windows 10, направете следното, за да покажете скритите файлове/папки:
  1. Кликнете върху бутона „Start“ („Старт“), а след това изберете „File Explorer“ („Изследовател на файлове“);
  2. Изберете раздела „View“ („Изглед“);
  3. Поставете отметка на „Hidden items“ („Скрити елементи“), за да видите скритите файлове и папки.
Премахване или преустановяване на конфликтен софтуер
Установено е, че някои софтуери влизат в конфликт със SteamVR или инсталираните драйвери за SteamVR. Ако разполагате с някой от следните софтуери, опитайте да го деинсталирате и изпробвайте проблема отново:
  • Razer Synapse;
  • Asus AI Suite;
  • Avast Antivirus;
  • JDS Labs ODAC USB аудио устройство;
  • По-старите Apple Cinema екрани с устройства прикачени посредством USB;
  • TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND.
Нулиране на USB устройства с USBDEVVIEW
USBDeview е USB инструмент, който може да се използва при премахването на стари записи за USB устройства от Windows. Премахването на тези записи може да помогне при определени ситуации, когато USB драйверите са повредени или неправилно инсталирани. Възможно е подобни проблеми да причинят неразпознаване на ВР шлема или контролерите.

Моля, обърнете внимание: Тези инструкции препоръчват използване на инструмент от трети страни, който е наречен USBDeview.

Това приложение не е разработено от Valve и не предоставяме поддръжка или гаранция относно използването му.