Steam поддръжка
Възникна грешка при опита за обработка на тази заявка. Моля, дайте ни няколко минути и опитайте отново.
Steam поддръжка
Впишете се, така че да получите персонализирана помощ за SteamVR.
Избрахте проблема: По-нататъшна помощ

Проблемът Ви изисква по-задълбочена подкрепа. Можете да проверите дискусионната група за обществена помощ или създайте билет търсейки помощ от поддръжката.

Пуснете файлове тук, за да ги прикачите към заявката си

COVID-19 обновление:


Понастоящем времето за отклик от Steam поддръжката отнема повече от обикновено. Това е така, тъй като агентите ни за поддръжката по целия свят са повлияни от разпространението на COVID-19. Полагаме усилия да намалим времената за отклик, докато същевременно с това приоритизираме здравето и безопасността. Оценяваме търпението Ви, докато агентите се приспособяват към тази ситуация и преминават към дистанционна работа, където е възможно.

Стъпка 1
Моля, прикачете системен доклад от SteamVR.

  • От работния Ви плот, стартирайте SteamVR;
  • В прозореца на SteamVR, кликнете върху падащото меню SteamVR;
  • Изберете „Създаване на системен доклад“;
  • Изберете „Запазване във файл“ от долната дясна част на екрана;
  • Прикачете файла към своя билет.
Стъпка 2
Ако искате да прикачите файл или снимка към заявката си за помощ, моля, използвайте Steam клиента или обновете своя уеб браузър.
Прегледайте за файл, който да прикачите или провлечете и пуснете файловете тук.
Отказ