Steam поддръжка
Възникна грешка при опита за обработка на тази заявка. Моля, дайте ни няколко минути и опитайте отново.
Steam поддръжка
Впишете се, така че да получите персонализирана помощ за Steam Link.
Избрахте проблема: Както компютъра, така и Steam Link са с безжична връзка

Тази мрежова конфигурация почти винаги представя слаби резултати, понеже излъчваното видео се изпраща едновременно по въздушните честотите от компютъра към безжичния рутер, а оттам и до Steam Link. Това води до сблъсъци на сигналите.

Настоятелно Ви препоръчваме да включите компютъра или Steam Link директно към рутера.

Отстраняване на неизправности:
Нулирайте настройките за излъчване по подразбиране
От стартовия екран на Вашия Steam Link, изберете „Настройки“ > „Излъчване“ > „Разширени настройки“ (Y) > „Нулиране по подразбиране“ (Y).

*Тази опция се показва само в бета версията на Steam Link. Можете да превключите към нея от системните настройки.
Намалете качеството за излъчване
Можете да коригирате качеството на излъчването. Това може да стане от главното меню на Steam Link, директно в „За голям екран“ или по време на игра.

От главното меню на Steam Link:
  1. Изберете „Настройки“;
  2. Изберете „Излъчване“;
  3. Изберете „Бързо“.

В режим „За голям екран“:
  1. Изберете иконата за настройките до тази за изключване в горния десен ъгъл;
  2. Изберете „Домашно излъчване“;
  3. Под „Опции на клиента“, изберете „Бързо“.
Намалете мрежовия трафик
Можете да коригирате трафика на излъчването. Това може да стане от главното меню на Steam Link или директно в „За голям екран“ и по време на игра.

Когато коригирате трафика, трябва да започнете от най-ниската настройка. Оттам нататък бавно увеличавайте капацитета на трафика, докато видите проблеми, а след това се върнете към последната настройка, която е работила. Ако искате да нулирате към поведението по подразбиране, изберете настройката „Автоматично“.

От главното меню на Steam Link:
  1. Изберете „Настройки“;
  2. Изберете „Излъчване“;
  3. Натиснете (Y) бутона, за да влезете в „Разширени опции на клиента“;
  4. Коригирайте опцията „Лимит на трафика“.

В режим „За голям екран“:
  1. Изберете иконата за настройките до тази за изключване в горния десен ъгъл;
  2. Изберете „Домашно излъчване“
  3. Изберете „Разширени опции на клиента“
  4. Коригирайте опцията „Лимит на трафика“.
Премахнете USB и Bluetooth слушалките с микрофон
Разкачете USB и Bluetooth слушалките с микрофон, изключете и отново включете захранването за Steam Link, след което изпробвайте проблема отново.
Изключете несъвместимите програми
Известно е, че следните програми са довели до проблеми за някои потребители:
  • MSI Afterburner;
  • RivaTuner Statistics;
  • Razer Synapse;
  • ASUS AI Suite;
  • ZoneAlarm;
  • Skype, Skypehost;
  • Синхронизиране на услуги в облака (пр. MEGASync);
  • Софтуер за заснемане на екрана (Fraps и т.н.).

Също така е възможно следните програми да влияят на преживяването Ви при излъчване:
  • Услуги за излъчване на видео (пр. Netflix, Chromecast);
  • Услуги за излъчване на музика (пр. Spotify);
  • Прехвърляне на големи файлове (пр. BitTorrent, сваляния на файлове).