Steam поддръжка
Възникна грешка при опита за обработка на тази заявка. Моля, дайте ни няколко минути и опитайте отново.
Steam поддръжка
Впишете се, така че да получите персонализирана помощ за Steam Link.
Какъв проблем имате с този продукт?
Отстраняване на неизправности:
Променете възпроизвежданата честота за семплиране
Намерете настройките за аудио възпроизвеждане на своя хост компютър и променете честота за семплиране.

Възпроизвеждането при честота на семплиране 44 100Hz и 48 000Hz обикновено върши добра работа за излъчване. Някои потребители са забелязали, че превключването от едната към другата оправя изкривяването или пращенето.
Намалете качеството за излъчване
Можете да коригирате качеството на излъчването. Това може да стане от главното меню на Steam Link, директно в „За голям екран“ или по време на игра.

От главното меню на Steam Link:
  1. Изберете „Настройки“;
  2. Изберете „Излъчване“;
  3. Изберете „Бързо“.

В режим „За голям екран“:
  1. Изберете иконата за настройките до тази за изключване в горния десен ъгъл;
  2. Изберете „Домашно излъчване“;
  3. Под „Опции на клиента“, изберете „Бързо“.
Намалете мрежовия трафик
Можете да коригирате трафика на излъчването. Това може да стане от главното меню на Steam Link или директно в „За голям екран“ и по време на игра.

Когато коригирате трафика, трябва да започнете от най-ниската настройка. Оттам нататък бавно увеличавайте капацитета на трафика, докато видите проблеми, а след това се върнете към последната настройка, която е работила. Ако искате да нулирате към поведението по подразбиране, изберете настройката „Автоматично“.

От главното меню на Steam Link:
  1. Изберете „Настройки“;
  2. Изберете „Излъчване“;
  3. Натиснете (Y) бутона, за да влезете в „Разширени опции на клиента“;
  4. Коригирайте опцията „Лимит на трафика“.

В режим „За голям екран“:
  1. Изберете иконата за настройките до тази за изключване в горния десен ъгъл;
  2. Изберете „Домашно излъчване“
  3. Изберете „Разширени опции на клиента“
  4. Коригирайте опцията „Лимит на трафика“.
Изключете несъвместимите програми
Известно е, че следните програми са довели до проблеми за някои потребители:
  • MSI Afterburner;
  • RivaTuner Statistics;
  • Razer Synapse;
  • ASUS AI Suite;
  • ZoneAlarm;
  • Skype, Skypehost;
  • Синхронизиране на услуги в облака (пр. MEGASync);
  • Софтуер за заснемане на екрана (Fraps и т.н.).

Също така е възможно следните програми да влияят на преживяването Ви при излъчване:
  • Услуги за излъчване на видео (пр. Netflix, Chromecast);
  • Услуги за излъчване на музика (пр. Spotify);
  • Прехвърляне на големи файлове (пр. BitTorrent, сваляния на файлове).
Премахнете USB и Bluetooth слушалките с микрофон
Разкачете USB и Bluetooth слушалките с микрофон, изключете и отново включете захранването за Steam Link, след което изпробвайте проблема отново.