Steam поддръжка
Възникна грешка при опита за обработка на тази заявка. Моля, дайте ни няколко минути и опитайте отново.
Steam поддръжка
Впишете се, така че да получите персонализирана помощ за Steam Link.
Избрахте проблема: По-нататъшна помощ

Проблемът Ви изисква по-задълбочена подкрепа. Можете да проверите дискусионната група за обществена помощ или създайте билет търсейки помощ от поддръжката.

В крайна сметка, искаме да сте щастливи с покупката си. Ако не сте, имате пълното право да я върнете, безплатно. Ако сте извършили покупката в Steam, можете да заявите възстановяване долу. Ако сте извършили покупката от някой търговец на дребно, моля, свържете се със съответния такъв, относно подробности за връщането.

Не се изисква сериен номер за свързване с поддръжката. Ако се натъкнете на грешка, можете да оставите полето за сериен номер празно.

Пуснете файлове тук, за да ги прикачите към заявката си
Стъпка 1
Когато се свързвате с поддръжката, моля, включете следната информация:

  • logs\\streaming_log.txt от Steam папката на хостващия компютър;
  • logs\\steamlink_debug.txt от Steam папката на хостващия компютър (за да обновите този файл, упътете се към системното меню на Steam Link, кликнете върху бутона „Запазване на хронологията за отстраняване на грешки“, след което започнете излъчване).
Стъпка 2
Моля, предоставете ни своята е-поща, така ще можем да комуникираме с Вас.
Погледнете дъното на Steam Link, открийте серийния номер и го въведете по-долу.
Включването на серийния номер не е задължително, но ще ни помогне да разрешим проблема Ви по-ефективно.
Серийният номер започва с „F“ и е дълъг 10 символа.
Ако искате да прикачите файл или снимка към заявката си за помощ, моля, използвайте Steam клиента или обновете своя уеб браузър.
Прегледайте за файл, който да прикачите или провлечете и пуснете файловете тук.
Отказ