Steam поддръжка
Възникна грешка при опита за обработка на тази заявка. Моля, дайте ни няколко минути и опитайте отново.
Steam поддръжка
Впишете се, така че да получите персонализирана помощ за Steam Link.
Избрахте проблема: Steam клиентът се срива

Сривове на Steam клиента могат да настъпват, когато той работи редом с несъвместими програми и наличието на неизвестни устройства за въвеждане.

Отстраняване на неизправности:
Вземете участие в бета версии на Steam
Бетата на Steam клиента:
В Steam клиента, упътете се към „Steam“ горе вляво > „Настройки“ („Предпочитания“ на Mac) > раздела „Акаунт“ > под „Участие в бета“, кликнете върху „Промяна“ > изберете „Steam бета обновление“.

Бетата на Steam Link:
От главното меню на Steam Link, упътете се към „Настройки“ > „Система“ > „Превключване към бета версия“.
Изключете несъвместимите програми
Известно е, че някои програми от трети страни водят до конфликти с функционалността на Steam Controller. Опитайте да ги изключите и рестартирайте своя компютър.
  • Razer Synapse;
  • XInput емулатори;
  • Софтуер за заснемане на екрана (Fraps и т.н.);
  • Skype, Skypehost;
  • MSI Afterburner;
  • ASUS AI Suite;
  • ZoneAlarm.
Обновете драйверите за видеокартата Ви
Отворете контролния панел на видеокартата си (NVIDIA, AMD, Intel) и инсталирайте най-новите драйвери.
Изключете и отново включете захранването на Steam Link и компютъра
Някои проблеми могат да бъдат разрешени чрез изключване и включване на захранването за Steam Link и компютъра Ви:

  1. Разкачете захранващия кабел от Steam Link;
  2. Изчакайте 3 секунди;
  3. Включете захранващия кабел обратно и изчакайте Steam Link да се рестартира напълно (около 30 секунди).
Нулирайте Steam инсталацията
Деинсталирайте, а след това преинсталирайте Steam на дяла C:\.