Steam поддръжка
Възникна грешка при опита за обработка на тази заявка. Моля, дайте ни няколко минути и опитайте отново.
Steam поддръжка
Впишете се, така че да получите персонализирана помощ за Steam Link.
Избрахте проблема: Черен екран, когато пусна игра
Отстраняване на неизправности:
Включете режима в прозорец
Превключете настройките в играта от цял екран към режим в прозорец.

  1. Пуснете играта;
  2. От хостващия компютър, отворете настройките в играта;
  3. В настройките за екрана, превключете от цял такъв към режим в прозорец.
Изключете конфликтните програми
Известно е, че следните програми са довели до проблеми за някои потребители:
  • MSI Afterburner;
  • RivaTuner Statistics;
  • Razer Synapse;
  • ASUS AI Suite;
  • ZoneAlarm;
  • Skype, Skypehost;
  • Синхронизиране на услуги в облака (пр. MEGASync);
  • Софтуер за заснемане на екрана (Fraps и т.н.).

Също така е възможно следните програми да влияят на преживяването Ви при излъчване:
  • Услуги за излъчване на видео (пр. Netflix, Chromecast);
  • Услуги за излъчване на музика (пр. Spotify);
  • Прехвърляне на големи файлове (пр. BitTorrent, сваляния на файлове).
Добавете играта към Steam библиотеката Ви
*Тези инструкции са приложими само ако играта не е била добавена към Steam библиотеката Ви.*

  1. Кликнете върху „+ ДОБАВЯНЕ НА ИГРА…“ в долния ляв ъгъл на Steam клиента;
  2. Ако имате CD ключ за играта, изберете „Активиране на продукт в Steam…“ и следвайте инструкциите на екрана;
  3. Ако играта Ви не може да бъде добавена в Steam посредством CD ключ, изберете „Добавяне на игра, която е извън Steam…“ и следвайте инструкциите на екрана;
  4. След като играта е добавена, пуснете я от своята Steam библиотека.