Podpora služby Steam
Domů > Chyba
Při zpracování žádosti došlo k chybě. Zkuste to znovu za několik minut.
Zkusit znovu   Domů
Podpora služby Steam
Domů > Steam Hardware > SteamVR > Headset
Zobrazit v obchodě
Zobrazit v mojí knihovně
Přihlaste se a získejte pomoc na míru pro produkt SteamVR.
Vybrali jste problém: Obraz je černý (chybí vstup videa)
Řešení:
Zapněte přímý zobrazovací režim
Spusťte režim SteamVR a v jeho nastavení v záložce Pro vývojáře klikněte na Zapnout přímý zobrazovací režim

Přímý zobrazovací režim zajišťuje, že headset není rozpoznáván jako monitor. Pokud vypnete režim SteamVR a v headsetu vidíte Vaši plochu, značí to, že režim není zapnut. Když totiž přímý zobrazovací režim běží správně, v headsetu uvidíte pouze VR obsah.

Jestliže se Vám přímý zobrazovací režim nedaří zapnout, zkontrolujte, zda máte nainstalované nejnovější ovladače své grafické karty.
Zkontrolujte funkčnost obrazového portu a připojení ke GPU
Zkontrolujte dvě věci:
  1. Zda jsou primární monitor a Link Box připojeny ke stejné grafické kartě
  2. Zda jsou primární monitor a Link Box připojeny k funkčním portům


Ve většině případů jsou obrazové porty jedné grafické karty hned vedle sebe.

Pokud věříte, že výše uvedené splňujete, vyzkoušejte:

  • Změnit porty (např. HDMI kabel Link Boxu přepojit z jednoho HDMI portu do druhého)
  • Připojit Link Box k počítači kabelem pro DisplayPort/mini Display Port nebo pomocí HDMI/DisplayPort adaptéru
  • Jestliže pro svůj monitor používáte HDMI kabel, použijte DVI/DisplayPort a naopak
Optimalizujte nastavení počítače
  • Aktualizujte ovladače grafické karty ze Správce zařízení (v sekci Grafické adaptéry klikněte pravým tlačítkem myši na grafickou kartu a vyberte Aktualizovat software ovladače…)
  • Odpojte všechna nepoužívaná USB zařízení
  • Zakažte řízení napájení v režimu SteamVR (konkrétně v nastavení v záložce Pro vývojáře vyberte Zakázat řízení napájení)
  • Vypněte program Windows Defender
  • Zakažte wifi adaptér ve Správci zařízení (v sekci Síťové adaptéry)
  • Nastavte schéma napájení svého počítače na „Vysoký výkon“ (stiskněte klávesu Windows, napište napájení, vyberte Možnosti napájení a zvolte Vysoký výkon)
  • Pokud vlastníte grafickou kartu NVIDIA, v možnostech režimu řízení jejího napájení nastavte Preferovat maximální výkon
  • Hodnoty procesoru/grafické karty vraťte na původní (v případě, že jste jej přetaktovali)
Povolte v BIOSu PCI-e grafické karty
Abyste přešli do BIOSu, restartujte svůj počítač a při opětovném zapínání stiskněte klávesu DEL (může se lišit dle základní desky).

Následující změny Vám možná pomohou s Vaším problémem:
  • Aktualizujte svůj BIOS
  • Povolte podporu více monitorů
  • V BIOSu zakažte „xHCI“
  • Ujistěte se, že BIOS používá pouze Vaši hlavní PCI-e kartu


Přechod do BIOSu může být pro některé počítače odlišný. Pokud si nejste jisti, jak do BIOSu přejít, nahlédněte do manuálu svojí základní desky.
Potřebuji další pomoc