Podpora služby Steam
Při zpracování žádosti došlo k chybě. Zkuste to znovu za několik minut.
Podpora služby Steam
Přihlaste se a získejte pomoc na míru pro produkt SteamVR.
Vybrali jste problém: Ovladač/e se nepřipojí

Do headsetu zařízení Vive jsou zabudovány dva hardwarové klíče, pomocí nichž probíhá komunikace s ovladači.

Řešení:
  1. Zapněte svůj ovladač
  2. Otevřete konzoli režimu SteamVR
  3. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonku ovladače
  4. Vyberte možnost Spárovat ovladač
  1. Odpojte všechny kabely vedoucí z Link Boxu do počítače
  2. Na hostitelském počítači přejděte v režimu SteamVR do Nastavení a záložky Pro vývojáře. Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko u možnosti „Nastavení pro vývojáře“
  3. Klikněte na Odebrat všechna USB zařízení. Zkontrolujte, že není zapojen žádný z USB kabelů a potvrďte odebrání kliknutím na „Ano“
  4. Jakmile bude odebírání dokončeno, ukončete režim SteamVR, znovu zapojte Link Box (USB, HDMI a zdroj) a režim SteamVR opět spusťte
  1. Na hostitelském počítači přejděte v režimu SteamVR do Nastavení a USB
  2. Klikněte na tlačítko Obnovit, abyste zjistili stav všech USB komponentů
  3. Zkontrolujte, zda jsou položky „Hardwarový klíč 1“ a „Hardwarový klíč 2“ označeny bílými kolečky. Pokud je jedno z nich šedé, odpojte USB kabel zařízení z počítače a zapojte jej do jiného portu USB. Poté počkejte na opětovné obnovení stavu
  1. Stiskněte a podržte spoušť, tlačítko „Menu“, trackpad a tlačítka úchytu (tzn. vše kromě tlačítka „System“)
  2. Stále držte zmíněná tlačítka a ovladač připojte ke svému počítači kabelem micro-USB (na to možná budete potřebovat třetí ruku)
  3. Vyčkejte pět sekund a pusťte tlačítka
  4. Ignorujte zprávu o novém zařízení a odpojte kabel z počítače, aby se ovladač resetoval
Odinstalujte všechny speciální ovladače USB a nechte je systémem Windows nahradit těmi výchozími.

  1. Stiskněte klávesu „Windows“
  2. Napište „správce“
  3. V sekci „Ovládací panely“ vyberte Správce zařízení
  4. V novém okně rozbalte část Řadiče USB (Universal Serial Bus)
  5. Pravým tlačítkem myši klikněte na ovladač, který chcete zkontrolovat
  6. Z nabídky vyberte Vlastnosti
  7. V záložce Ovladač poté klikněte na Podrobnosti o ovladači
  8. Pokud zde zobrazená cesta souborů ovladače nebude končit na usbxhci.sys, odinstalujte jej a opětovně jej pomocí Správce zařízení nainstalujte
Bylo zjištěno, že několik programů/zařízení zasahuje do správného chodu režimu SteamVR či jeho ovladačů. Pokud máte nainstalovaný jeden z níže uvedených programů (či používáte jedno ze zařízení), zkuste jej odinstalovat/odebrat a vyzkoušet, zda tím nebude vyřešen Váš problém:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • Antivir Avast
  • Zvukové zařízení JDS Labs ODAC USB
  • Starší monitory Apple Cinema se zařízeními připojenými pomocí USB
  • TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND