Podpora služby Steam
Při zpracování žádosti došlo k chybě. Zkuste to znovu za několik minut.
Podpora služby Steam
Přihlaste se a získejte pomoc na míru pro produkt SteamVR.
Vybrali jste problém: Chyba 301 / 306 / 307 / 308
Řešení:
Opravte instalační cestu režimu SteamVR
Pokud byl Váš klient služby Steam nainstalován do jiného než výchozího adresáře, mohou Vaše cesty nastavení/záznamů režimu SteamVR odkazovat na neexistující místa.

Abyste opravili instalační cestu režimu SteamVR:
  1. Přejděte do složky …Steam\\SteamApps\\common\\SteamVR\\bin\\win64
  2. Spusťte program „vrpathreg.exe“ a cesty opravte nebo smažte soubor „openvrpaths.vrpath“ umístěný ve složce \\AppData\\Local\\openvr


Nastavte, aby se Vám zobrazovaly i skryté soubory a složky:
  1. Klikněte na tlačítko Start, vyberte Ovládací panely, Vzhled a přizpůsobení a Možnosti složky
  2. Přejděte do záložky „Zobrazení“
  3. V části Upřesnit nastavení: vyhledejte a zaškrtněte Zobrazovat skryté soubory, složky a jednotky a poté klikněte na „OK“

Pro uživatele systému Windows 10:
  1. Klikněte na tlačítko Start, vyberte Průzkumník souborů
  2. Následně vyberte záložku Zobrazení
  3. Zaškrtněte Skryté položky
Odstraňte nebo zakažte konfliktní software
Bylo zjištěno, že několik programů/zařízení zasahuje do správného chodu režimu SteamVR či jeho ovladačů. Pokud máte nainstalovaný jeden z níže uvedených programů (či používáte jedno ze zařízení), zkuste jej odinstalovat/odebrat a vyzkoušet, zda tím nebude vyřešen Váš problém:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • Antivir Avast
  • Zvukové zařízení JDS Labs ODAC USB
  • Starší monitory Apple Cinema se zařízeními připojenými pomocí USB
  • TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND
Restartujte USB zařízení pomocí USBDeview
USBDeview je nástroj, který lze použít k odstranění starých záznamů o USB zařízeních ze systému Windows. To může pomoci v určitých situacích, kdy jsou ovladače USB poškozeny nebo nesprávně nainstalovány a Váš počítač nedetekuje headset nebo ovladače zařízení Vive.

Upozornění: Pro tyto kroky je třeba použít aplikaci třetí strany nazvanou USBDeview.

Tato aplikace nebyla vytvořena společností Valve a nemůžeme Vám s ní tak pomoci nebo garantovat její funkčnost.