Podpora služby Steam
Při zpracování žádosti došlo k chybě. Zkuste to prosím znovu za několik minut.
Podpora služby Steam
Přihlaste se a získejte pomoc na míru pro produkt Steam Link.
Vybrali jste problém: Po připojení k hostitelskému počítači je vidět pouze černá obrazovka

Pokud vidíte černou obrazovku a slyšíte zvuk, zakažte veškeré procesy související s programem RivaTuner Statistics.

Řešení:
Vypněte konfliktní programy
Následující procesy byly uživateli nahlášeny jako negativní:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • Procesy pro synchronizaci s cloudovým úložištěm (např. program MEGASync)
  • Software pro zachycování snímků obrazovky (např. Fraps)

Krom toho mohou kvalitu Vašeho streamování negativně ovlivnit tyto procesy:
  • Streamování videa (např. Netflix či Chromecast)
  • Streamování hudby (např. Spotify)
  • Přenosy velkých souborů (např. stahování či BitTorrent)