Podpora služby Steam
Domů > Chyba
Při zpracování žádosti došlo k chybě. Zkuste to znovu za několik minut.
Zkusit znovu   Domů
Podpora služby Steam
Domů > Steam Hardware > Steam Link > Obraz
Zobrazit v obchodě
Přihlaste se a získejte pomoc na míru pro produkt Steam Link.
Vybrali jste problém: Malý počet snímků za sekundu (FPS)

Malý počet snímků za sekundu je při streamování způsoben nejčastěji malým počtem snímků za sekundu přímo ve hře nebo pomalým kódováním na hostitelském počítači.

Řešení:
Resetujte nastavení streamování na výchozí
V hlavní nabídce zařízení Steam Link vyberte „Nastavení“, poté „Streamování“, v něm „Pokročilé možnosti (Y)“ a „Nastavit na výchozí (Y)“.

*Tato možnost je dostupná pouze v testovacím buildu zařízení, na nějž můžete přejít z nastavení systému.
Snižte rozlišení streamování
Přizpůsobte rozlišení streamování z hlavní nabídky zařízení Steam Link nebo přímo v režimu Big Picture či ve hře.

V hlavní nabídce zařízení Steam Link:
  1. Vyberte Nastavení
  2. Vyberte Streamování
  3. Stiskněte tlačítko (Y), abyste přešli do pokročilých možností klienta
  4. Nastavte Omezení rozlišení na „1280×720 (720p)“

V režimu Big Picture:
  1. V pravém horním rohu vyberte ikonku nastavení
  2. Vyberte Domácí streamování
  3. Vyberte Pokročilé možnosti klienta
  4. Nastavte Omezení rozlišení na „1280×720 (720p)“
Snižte rozlišení hry
  1. Spusťte hru, ve které se potýkáte s problémy se streamováním
  2. Ve hře otevřete nastavení zobrazení/grafiky
  3. Snižte rozlišení, například na „1280×720“
Změňte nastavení hardwarového kódování
Povolení nebo zakázání hardwarového kódování může v závislosti na Vaší grafické kartě zlepšit kvalitu streamu. Ve většině případů platí, že pro karty NVIDIA je lepší mít nastaveno hardwarové kódování a pro karty AMD naopak softwarové kódování.

  1. V klientovi služby Steam nebo v režimu Big Picture otevřete nastavení
  2. V záložce Domácí streamování vyberte možnost Pokročilé možnosti hostitele
  3. Zaškrtněte/odškrtněte políčko Povolit hardwarové kódování pro… vedle názvu výrobce Vaší grafické karty (NVIDIA, AMD nebo Intel)

S tímto nastavením můžete experimentovat přímo ze hry:
  1. Tlačítkem „Guide“ nebo klávesami „Shift + Tab“ vyvolejte překrytí služby Steam
  2. Vyberte Domácí streamování
  3. Vyberte Upravit nastavení
  4. Vyberte Pokročilé možnosti hostitele
  5. Zaškrtněte/odškrtněte políčko Povolit hardwarové kódování pro… vedle názvu výrobce Vaší grafické karty (NVIDIA, AMD nebo Intel)
Vypněte konfliktní programy
Následující procesy byly uživateli nahlášeny jako negativní:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • Procesy pro synchronizaci s cloudovým úložištěm (např. program MEGASync)
  • Software pro zachycování snímků obrazovky (např. Fraps)

Krom toho mohou kvalitu Vašeho streamování negativně ovlivnit tyto procesy:
  • Streamování videa (např. Netflix či Chromecast)
  • Streamování hudby (např. Spotify)
  • Přenosy velkých souborů (např. stahování či BitTorrent)
Únik paměti / Ztráta výkonu
Uživatelé systému Windows 10 s integrovanou síťovou kartou E2200 Killer se mohou potýkat s úniky paměti nebo ztrátou výkonu.

Pokud vlastníte zmíněnou síťovou kartu a zažili jste tyto problémy, postupujte dle následujících kroků:

  1. Otevřete Editor registru (lze provést stiskem kláves „Windows + R“ a napsáním regedit
  2. Zde přejděte do sekce Počítač\\HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet001\\Services\\Ndu\\
  3. Vyberte Start a změňte jeho hodnotu na 4
  4. Restartujte svůj počítač
Potřebuji další pomoc