Podpora služby Steam
Při zpracování žádosti došlo k chybě. Zkuste to znovu za několik minut.
Podpora služby Steam
Přihlaste se a získejte pomoc na míru pro produkt Steam Link.
Jaký problém máte s tímto produktem?
Řešení:
Na svém hostitelském počítači vyhledejte nastavení zvuku a změňte vzorkovací frekvenci.

Pro streamování jsou nejvhodnější frekvence 44100 Hz a 48000 Hz, přičemž někdy může s vypadáváním či zkreslováním zvuku pomoci i jednoduchá změna mezi těmito dvěma možnostmi.
Kvalitu streamování můžete přizpůsobit z hlavní nabídky zařízení Steam Link nebo přímo v režimu Big Picture či ve hře.

V hlavní nabídce zařízení Steam Link:
  1. Vyberte Nastavení
  2. Vyberte Streamování
  3. Vyberte Rychle

V režimu Big Picture:
  1. V pravém horním rohu vyberte ikonku nastavení
  2. Vyberte Domácí streamování
  3. V Možnostech klienta vyberte Rychle
Rychlost připojení můžete přizpůsobit z hlavní nabídky zařízení Steam Link nebo přímo v režimu Big Picture či ve hře.

Při upravování rychlosti připojení byste měli začít s nejnižší rychlostí a pomalu ji navyšovat, dokud nenarazíte na problém. Poté Vám stačí vrátit poslední bezproblémově fungující rychlost. Pokud chcete vrátit zpět původní nastavení, vyberte u rychlosti „Automaticky“.

V hlavní nabídce zařízení Steam Link:
  1. Vyberte Nastavení
  2. Vyberte Streamování
  3. Stiskněte tlačítko (Y), abyste přešli do pokročilých možností klienta
  4. Upravte možnost Limit rychlosti připojení

V režimu Big Picture:
  1. V pravém horním rohu vyberte ikonku nastavení
  2. Vyberte Domácí streamování
  3. Vyberte Pokročilé možnosti klienta
  4. Upravte možnost Omezit rychlost přenosu na
Následující procesy byly uživateli nahlášeny jako negativní:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • Procesy pro synchronizaci s cloudovým úložištěm (např. program MEGASync)
  • Software pro zachycování snímků obrazovky (např. Fraps)

Krom toho mohou kvalitu Vašeho streamování negativně ovlivnit tyto procesy:
  • Streamování videa (např. Netflix či Chromecast)
  • Streamování hudby (např. Spotify)
  • Přenosy velkých souborů (např. stahování či BitTorrent)
Odpojte všechny USB a Bluetooth headsety, restartujte zařízení Steam Link a vyzkoušejte, zda tím nebyl vyřešen Váš problém.