Ujistěte se, že je zařízení v režimu párování. Pokud ano, měli byste jej být schopni nalézt pomocí jiného hostitele, například notebooku nebo telefonu.

Důkladně zkontrolujte, zda je Vaše zařízení popisováno jako Bluetooth, nikoli bezdrátové. Zařízení by také nemělo vyžadovat USB hardwarový klíč.

Vyměňte baterie v zařízení nebo se ujistěte, že je plně nabito.