Steam Support
Startside > Fejl
En fejl opstod under forsøget på at håndtere den anmodning. Giv os venligst et par minutter og prøv så igen.
Prøv igen   Startside
Steam Support
Startside > Steam Hardware > SteamVR > Controllere
Vis i butik
Vis i mit bibliotek
Log på for at få personlig hjælp til SteamVR.
Du valgte problemet: Controller(e) vil ikke tilslutte

Der er to trådløse modtagere indbygget i Vive-headsettet, som kommunikerer med controllerne.

Fejlfinding:
Tilknyt dine controllere
  1. Tænd for din controller
  2. Åbn SteamVR-konsollen
  3. Højreklik på controller-ikonet
  4. Vælg Tilknyt controller
Nulstil USB-enheder
  1. Træk alle Link Box-kabler ud af din PC.
  2. Fra din værtscomputer skal du åbne SteamVR SteamVR > Indstillinger > Udvikler. Sørg for, at " Udviklerindstillinger" er afkrydset.
  3. Klik på Fjern alle SteamVR-USB-enheder. Sørg for, at USB-kablet til Link Box ikke er tilsluttet, og klik på "Ja"
  4. Når dette er overstået, så afslut SteamVR, forbind din Link Box (USB, HDMI, strøm), og start SteamVR igen
Undersøg Vive-headsettets USB-status
  1. Fra værtscomputeren skal du vælge SteamVR > Indstillinger > USB
  2. Klik på Opdater for at se statussen på USB-komponenterne i din Vive
  3. Sørg for, at Trådløs modtager 1 og Trådløs modtager 2 er fremhævede med hvide cirkler. Hvis én eller begge af dem er grå, så træk USB-kablet til Vive ud af din computer, sæt det i en anden USB-port, og vent på, at statussen opdaterer igen
Nulstil dine controllere
  1. Hold aftrækkeren, menuknappen, trackpadknappen OG grebknapperne nede på controlleren (alt undtagen systemknappen)
  2. Mens du holder knapperne nede, skal du tilslutte din controller til din computer med et mikro-USB-kabel (du får muligvis brug for en ekstra hånd)
  3. Vent fem sekunder, og giv slip på knapperne
  4. Ignorer den nye lagerenhed, som vises, og træk mikro-USB-kablet ud for at nulstille
Erstat USB-drivere
Fjern USB-drivere for særlige chipsæt, og tillad at Windows' indbyggede USB-drivere gør krav på den brugte USB-port.

  1. Tryk på Windows-tasten
  2. Skriv: enhedshåndtering
  3. Vælg Enhedshåndtering fra kontrolpanelet
  4. Klik på pilen ved siden af USB-controllere (Universal Serial Bus)
  5. Højreklik på USB-controlleren, du vil undersøge
  6. Vælg Egenskaber
  7. I fanen Driver skal du klikke på Driverdetaljer
  8. Hvis den viste sti ikke slutter på usbxhci.sys, så fjern driveren, og geninstaller den via Enhedshåndtering.
Afinstaller eller deaktiver forstyrrende software
Vi har konstateret, at visse programmer forstyrrer SteamVR eller SteamVR-driverinstallationer. Hvis du har følgende programmer installeret, så prøv at afinstallere dem og se, om problemet stadig forekommer:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • Avast antivirus
  • JDS Labs ODAC USB Audio device
  • Ældre Apple Cinema displays med enheder tilsluttet via USB
  • TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND
Jeg skal bruge mere hjælp