Steam Support
En fejl opstod under forsøget på at håndtere den anmodning. Giv os venligst et par minutter og prøv så igen.
Steam Support
Log på for at få personlig hjælp til Steam Link.
Du valgte problemet: Både computeren og Steam Link er trådløse

Denne netværkskonfiguration yder næsten altid dårligt, fordi videostreamen både sendes gennem luften fra computeren til den trådløse router, og gennem luften fra routeren til Steam Link, og bølgerne dermed støder sammen og interfererer.

Vi anbefaler stærkt at du tilslutter enten din computer eller Steam Link direkte til din router.

Fejlfinding:
Nulstil streaming-indstillinger til standard
Fra din Steam Link opstartsskærm, vælg Indstillinger > Streaming > Avancerede indstillinger(Y) > Nulstil til standarder(Y).

*Denne valgmulighed vises kun i Steam Link-betaen - du kan skifte til betaen i systemindstillingerne.
Reducer streamingens kvalitet
Du kan justere streamingens kvalitet fra Steam Links hovedmenu, direkte i Big Picture-tilstand eller inde i spil.

Fra Steam Links hovedmenu:
  1. Vælg Indstillinger
  2. Vælg Streaming
  3. Vælg Hurtig

I Big Picture-tilstand:
  1. Vælg indstillingsikonet ved siden af strømikonet øverst til højre
  2. Vælg Streaming i hjemmet
  3. Under Klientindstillinger skal du vælge Hurtig
Reducer netværkets båndbredde
Du kan justere streamingens båndbredde fra Steam Links hovedmenu eller direkte i Big Picture-tilstand og inde i spil.

Når du justerer din båndbredde, bør du starte med de lave indstillinger og langsomt øge båndbredden, indtil du begynder at opleve problemer, og derefter sænke den til den sidste indstilling, der virkede. Hvis du vil nulstille til den almindelige indstilling så vælg "Automatisk".

Fra Steam Links hovedmenu:
  1. Vælg Indstillinger
  2. Vælg Streaming
  3. Tryk på (Y)-knappen for at åbne Avancerede klientindstillinger
  4. Juster indstillingen Båndbreddegrænse

I Big Picture-tilstand:
  1. Vælg indstillingsikonet ved siden af strømikonet øverst til højre
  2. Vælg Streaming i hjemmet
  3. Vælg Avancerede klientindstillinger
  4. Juster indstillingen Begræns båndbredde
Fjern USB- og Bluetooth-headsets
Afbryd og sluk for USB- og Bluetooth-headsets. Genstart derefter Steam Link og se, om problemet stadig forekommer.
Deaktiver modstridende programmer
Følgende programmer har givet problemer for nogle brugere:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • Cloud-synkroniseringstjenester (f.eks. MEGASync)
  • Software til skærmoptagelse (Fraps osv.)

Følgende programmer kan også påvirke din streaming-oplevelse:
  • Tjenester til streaming af video (f.eks. Netflix, Chromecast)
  • Tjenester til streaming af musik (f.eks. Spotify)
  • Store filoverførsler (f.eks. BitTorrent, fildownloads)