Υποστήριξη Steam
Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα κατά την επεξεργασία του αιτήματος. Παρακαλούμε δοκιμάστε ξανά σε λίγο.
Υποστήριξη Steam
Συνδεθείτε για να λάβετε προσωπική βοήθεια για το SteamVR.
Επιλέξατε το πρόβλημα: Ανίχνευση (η οθόνη του headset γίνεται γκρι)

Τα προβλήματα ανίχνευσης συχνά προκύπτουν ως άστατη ή προς τα πάνω κίνηση. Ανοίξτε το γράφημα χρονισμού καρέ σας (SteamVR > Ρυθμίσεις > Επιδόσεις > Εμφάνιση χρονισμού καρέ) και αναζητήστε για αιχμές στον χρονισμό καρέ. Αν βλέπετε αιχμές, το πρόβλημα πιθανότατα έχει να κάνει με τις επιδόσεις του επεξεργαστή και όχι με την ανίχνευση.

Αν το εικονίδιο της συσκευής στο SteamVR είναι παλλόμενο πράσινο ή η οθόνη του headset γίνει γκρι, μπορεί να είναι πρόβλημα ανίχνευσης.

Αντιμετώπιση προβλημάτων:
Σύνδεση σε διαφορετική θύρα USB
Συνδέστε το Link Box σας σε διαφορετική θύρα USB. Αν χρησιμοποιείτε θύρα USB 2.0, μεταβείτε σε θύρα USB 3.0 (μπλε εσωτερικό). Αν χρησιμοποιείτε μια θύρα USB 3.0, μεταβείτε σε θύρα USB 2.0.

Δοκιμάστε μια θύρα USB που χρησιμοποιείται ήδη από άλλη συσκευή και λειτουργεί.

Αν έχετε δοκιμάσει όλες τις διαθέσιμες λύσεις του προβλήματος και συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε ζητήματα, μπορεί να ευθύνεται το USB chipset σας. Οι δοκιμές μας έδειξαν ότι το Inateck 2-Port USB3.0 PCI-Express Card (Σειριακός αριθμός: KTU3FR-2O2I) λειτουργεί αξιόπιστα με το HTC Vive και μπορεί να ξεπεράσει προβλήματα USB αυτού του είδους.
Βελτιστοποίηση των ρυθμίσεων του υπολογιστή σας
  • Ενημερώστε τους οδηγούς κάρτας γραφικών από τη διαχείριση συσκευών (Διαχείριση Συσκευών > Προσαρμογείς οθόνης > Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης)
  • Αποσυνδέστε οποιαδήποτε συσκευή USB που δεν χρησιμοποιείται
  • Απενεργοποιήστε τη διαχείριση ενέργειας στο SteamVR (SteamVR > Ρυθμίσεις > Δημιουργός > Απενεργοποίηση διαχείρισης ενέργειας)
  • Απενεργοποιήστε το Windows Defender
  • Απενεργοποιήστε τον προσαρμογέα wifi στη Διαχείριση Συσκευών (Διαχείριση Συσκευών > Προσαρμογείς Δικτύου)
  • Ρυθμίστε τον υπολογιστή σας σε «Υψηλές επιδόσεις« (πλήκτρο Windows > Πληκτρολογήστε: ενέργεια > Επιλογές παροχής ενέργειας > Υψηλές επιδόσεις)
  • Ρυθμίστε τη διαχείριση ενέργειας NVIDIA σε Προτίμηση μέγιστης επίδοσης
  • Επαναφέρετε το overclocking επεξεργαστή/κάρτας γραφικών στη προεπιλογή
Αφαίρεση ή απενεργοποίηση ασύμβατου λογισμικού
Κάποια λογισμικά βρέθηκαν να δημιουργούν προβλήματα στο SteamVR ή στις εγκαταστάσεις οδηγών του SteamVR. Εάν έχετε εγκατεστημένο κάποιο από τα επόμενα λογισμικά, απεγκαταστήστε το και δοκιμάστε ξανά:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • Avast antivirus
  • Συσκευή ήχου JDS Labs ODAC USB
  • Παλαιότερες οθόνες Apple Cinema συνδεδεμένες μέσω USB
  • TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND
Έλεγχος σταθμών βάσης
Ελέγξτε τη θέση και τον συγχρονισμό:
Οι σταθμοί βάσης σας πρέπει να είναι πάνω από το ύψος του κεφαλιού (τουλάχιστον 2 μέτρα), με κλίση προς τα κάτω 30-45 μοίρες και όχι μακρύτερα από 5 μέτρα μακριά ο ένας από τον άλλο.
  • Ελέγξτε το SteamVR για να δείτε αν οι σταθμοί βάσης σας χρειάζονται ενημέρωση υλικολογισμικού
  • Σιγουρευτείτε ότι οι σταθμοί βάσης έχουν ανεμπόδιστη όραση μεταξύ τους
  • Πατήστε τα κουμπιά τύπου λειτουργίας στο πίσω μέρος των σταθμών βάσης ώστε ο ένας σταθμός βάσης να εμφανίζει «b» και ένας σταθμός βάσης να δείχνει «c»
  • Τα φώτα του σταθμού βάσης πρέπει να είναι έντονο πράσινο

Ελέγξτε τη λειτουργικότητα:
Δοκιμάστε να ανιχνεύσετε με έναν μόνο σταθμό βάσης.
Ενεργοποιήστε έναν από τους σταθμούς βάσης και μεταβείτε σε τύπο λειτουργίας «A» χρησιμοποιώντας το κουμπί στο πίσω μέρος και έπειτα δοκιμάστε την ανίχνευση HMD ενώ αντικρίζετε το σταθμό βάσης. Αν λειτουργήσει, ελέγξτε τον άλλο σταθμό βάσης με τον ίδιο τρόπο.

Αν ένας ή και οι δύο σταθμοί βάσης αποτύχουν να ανιχνεύσουν σε τύπο λειτουργίας «A», ελέγξτε τα κόκκινα LED στο μπροστινό μέρος του σταθμού βάσης που αποτυγχάνει ενώ είναι ενεργός μέσω του φακού μιας κάμερας κινητού (μπορείτε να δείτε τα λέιζερ καλύτερα με αυτόν τον τρόπο). Θα πρέπει να βλέπετε 17 κόκκινες βούλες (15 σε σχηματισμό κυψέλης μελιού στο κέντρο και 2 σε απέναντι πλευρές). Οι 2 κόκκινες βούλες στις απέναντι πλευρές είναι λέιζερ, είναι ζωτικές για την ανίχνευση. Αν μία λείπει, το λέιζερ είναι χαλασμένο και μπορεί να φτιαχτεί μόνο με αντικατάσταση από την HTC.
Απενεργοποίηση κάμερας HMD
Η ενεργοποίηση της HMD κάμερας μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα ανίχνευσης.

Πρώτα, μειώστε το εύρος ζώνης της κάμερας στο SteamVR > Ρυθμίσεις > Κάμερα. Αν το πρόβλημα παραμένει, απενεργοποιήστε την κάμερα αποεπιλέγοντας το Ενεργοποίηση κάμερας
Ασφάλιση χαλαρών καλωδίων
Σιγουρευτείτε ότι όλες οι συνδέσεις στο headset, Link Box και υπολογιστή είναι ασφαλείς.

Δείτε το κεφάλαιο «Connecting a USB device to the headset» στο εγχειρίδιο χρήστη HTC Vive για να μάθετε πως να ασφαλίζετε καλώδια στο headset.
Έλεγχος για περιβαλλοντική παρέμβαση
Οικιακές συσκευές και άλλες συσκευές που λειτουργούν με χρονισμένους κύκλους μπορεί να προκαλέσουν διαλείπουσες παρεμβολές. Αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα για εσάς αν παρατηρείτε φτωχή ανίχνευση μόνο σε συγκεκριμένες ώρες της ημέρας.

Δοκιμάστε να ελέγξετε το σύστημά σας σε άλλο δωμάτιο ή τοποθεσία χρησιμοποιώντας διαφορετικό ηλεκτρικό κύκλωμα.
Κάλυψη ανακλαστικών επιφανειών
Αν και τα περισσότερα προβλήματα που προκαλούνται από ανακλαστικές επιφάνειες έχουν επιλυθεί, σε μερικές περιπτώσεις μπορούν ακόμα να προκαλέσουν προβλήματα ανίχνευσης.