Υποστήριξη Steam
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επεξεργασία του αιτήματος. Δοκιμάστε ξανά σε λίγο.
Υποστήριξη Steam
Συνδεθείτε για να λάβετε προσωπική βοήθεια για το SteamVR.
Επιλέξατε το πρόβλημα: Περαιτέρω υποστήριξη

Το πρόβλημά σας απαιτεί λεπτομερή υποστήριξη. Μπορείτε να ρίξετε μια ματιά στην ομάδα συζητήσεων για βοήθεια της κοινότητας ή να δημιουργήσετε αίτημα υποστήριξης για βοήθεια.

Αποθέστε αρχεία εδώ για να τα επισυνάψετε στο αίτημά σας
Βήμα 1
Επισυνάψτε μια αναφορά συστήματος SteamVR.

  • Εκκινήστε το SteamVR από την επιφάνεια εργασίας σας
  • Βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές VR σας είναι συνδεδεμένες στον κεντρικό υπολογιστή και ότι τροφοδοτούνται με ρεύμα.
  • Εάν είναι δυνατό, βεβαιωθείτε ότι τα χειριστήριά σας είναι ενεργοποιημένα και έχουν συζευχθεί.
  • Στο παράθυρο του SteamVR, επιλέξτε το αναπτυσσόμενο μενού SteamVR
  • ΕπιλέξτεΔημιουργία αναφοράς συστήματος
  • ΕπιλέξτεΑποθήκευση σε αρχείο κάτω δεξιά
  • Επισυνάψτε το αρχείο στο δελτίο σας
Βήμα 2
Δώστε μας τη διεύθυνση email σας ώστε να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας.
Αν το πρόβλημά σας μπορεί να απαιτεί ανταλλακτικά ή αντικατάσταση του προϊόντος σας, παράσχετε τη διεύθυνση αποστολής σας παρακάτω.
Index HMD: Μέσα στην προσωπίδα στην αριστερή πλευρά, κάτω από το μαξιλαράκι προσώπου. Ξεκινάει με «AU».
Χειριστήριο Index: Μέσα στην επιφάνεια του αισθητήρα χεριού. Ξεκινάει με «FKL» ή «FKR».
Σταθμός βάσης Index: Πάνω δεξιά στην πίσω επιφάνεια. Ξεκινάει με «FB».
Αν θέλετε να επισυνάψετε ένα αρχείο ή μια φωτογραφία στο αίτημα βοήθειάς σας, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Steam ή ενημερώστε τον περιηγητή σας.
Αναζητήστε ένα αρχείο για να το επισυνάψετε ή σύρετέ το εδώ.
Ακύρωση