Soporte de Steam
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Soporte de Steam
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Has seleccionado el problema: Velocidad de fotogramas baja / Imagen congelada

Asegúrate de ejecutar el test de rendimiento de SteamVR para evaluar el rendimiento de tu equipo.

Solución de problemas:
Elimina o deshabilita software conflictivo
Se sabe que algunos programas entran en conflicto con SteamVR o las instalaciones de los controladores de SteamVR. Si tienes instalado alguno de los siguientes programas, prueba a desinstalarlo e inténtalo de nuevo:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • Antivirus Avast
  • Dispositivo de audio USB ODAC de JDS Labs
  • Pantallas Apple Cinema Display antiguas con dispositivos conectados por USB
  • Adaptador PCI Express inalámbrico N a 300 Mbps TL-WN881ND de TP-LINK
Optimiza los ajustes de tu PC
  • Actualiza los controladores de la GPU desde el Administrador de Dispositivos (Administrador de Dispositivos > Adaptadores de pantalla > Actualizar el software del controlador)
  • Desenchufa todos los dispositivos USB que no se estén utilizando
  • Deshabilitar la Administración de Energía en SteamVR (SteamVR > Configuraciones > Desarrollador > Deshabilitar la Administración de Energía)
  • Deshabilitar Windows Defender
  • Deshabilitar el adaptador wifi en el Administrador de Dispositivos (Administrador de Dispositivos > Adaptadores de Red)
  • Configura tu PC en "Alto rendimiento" (Tecla Windows > Tipo: energía > Opciones de energía > Alto rendimiento)
  • Configura la administración de energía de NVIDIA para Preferir el máximo rendimiento
  • Restablecer el overclocking de CPU/GPU a los valores predeterminados
Verifica la integridad de la caché de SteamVR
  1. Sal de SteamVR y ve al cliente de Steam.
  2. Busca SteamVR en BIBLIOTECA > HERRAMIENTAS.
  3. Haz clic derecho en SteamVR y selecciona Propiedades.
  4. Haz clic en la pestaña ARCHIVOS LOCALES.
  5. Haz clic en VERIFICAR INTEGRIDAD DE LOS ARCHIVOS.


Si esto no funciona, prueba a eliminar los archivos locales. Para ello, sigue los pasos 1-4 de arriba y selecciona DESINSTALAR HERRAMIENTA. A continuación, haz doble clic en SteamVR en la biblioteca de herramientas para reinstalar.
Reinicia los dispositivos USB
  1. Desconecta todos los cables de la Link Box del equipo.
  2. En el equipo host, ve a SteamVR > Ajustes > Desarrollador. Asegúrate de que la casilla Ajustes de desarrollador esté marcada.
  3. Haz clic en Quitar todos los dispositivos USB de SteamVR. Asegúrate de que el cable USB de la Link Box no esté conectado y haz clic en Sí.
  4. Cuando esto se haya completado, sal de SteamVR, conecta la Link Box (USB, HDMI y alimentación) y vuelve a iniciar SteamVR.
Comprueba el rendimiento de la CPU
Abre el gráfico de sincronización de fotogramas (SteamVR > Ajustes > Rendimiento > Mostrar sincronización de fotogramas), inicia un juego de RV que genere mucho procesamiento y busca picos en el gráfico.

Si ves picos, es probable que el problema esté relacionado con el rendimiento de la CPU.

Las temperaturas altas de la CPU pueden crear problemas de rendimiento. Hay varios programas disponibles que pueden ayudarte a gestionar la temperatura de la CPU. Retira el polvo acumulado en la carcasa y los ventiladores del equipo para garantizar un flujo de aire adecuado.
Levanta las restricciones de rendimiento en el BIOS
Reinicia tu equipo y pulsa la tecla Supr al arrancar para acceder al BIOS de tu placa base.

Asegúrate de haber desactivado todos los modos seguros que influyan en el rendimiento y de que no haya restricciones de energía.

El proceso para acceder al BIOS es distinto en cada equipo. Para saber más, busca cómo se lleva a cabo el proceso en tu propio equipo.