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Has seleccionado el problema: Seguimiento (la pantalla del casco se vuelve gris)

Los problemas de seguimiento a menudo se manifiestan como un movimiento de deriva o flotación. Abre el gráfico de sincronización de fotogramas (SteamVR > Ajustes > Rendimiento > Mostrar sincronización de fotogramas) y busca picos en él. Si ves picos, lo más probable es que el problema esté relacionado con el rendimiento de la CPU, y no con el seguimiento.

Si el icono de un dispositivo parpadea en verde en SteamVR o la pantalla del visor se pone gris, podría tratarse de un problema de seguimiento.

Solución de problemas:
Utiliza otro puerto USB
Conecta tu Link Box en otro puerto USB. Si estás usando un puerto USB 2.0, cambia a un puerto USB 3.0 (con el interior de color azul). Si estás usando un puerto USB 3.0, cambia a un puerto USB 2.0.

Prueba un puerto USB que ya haya sido utilizado con otro dispositivo y que funcionase.

Si has probado todas las alternativas para resolver tus problemas y estos siguen produciéndose, puede que el conjunto de chips USB esté dañado. Nuestras pruebas han demostrado que la tarjeta Inateck de dos puertos USB PCI-Express 3.0 (número de serie: KTU3FR-2O2I) funciona bien con el HTC Vive y puede sortear los problemas que surgen con los USB.
Optimiza los ajustes de tu PC
  • Update GPU drivers from Device Manager (Device Manager > Display adapters > Update Driver Software)
  • Unplug any USB devices that aren't being used
  • Disable power management in SteamVR (SteamVR > Settings > Developer > Disable Power Management)
  • Disable Windows Defender
  • Disable wifi adapter in Device Manager (Device Manager > Network adapters)
  • Set your PC to 'High performance' (Windows key > Type: power > Power Options > High performance)
  • Set NVIDIA power management to Prefer maximum performance
  • Reset CPU/GPU overclocking to default
Elimina o deshabilita software conflictivo
Se sabe que algunos programas entran en conflicto con SteamVR o las instalaciones de los controladores de SteamVR. Si tienes instalado alguno de los siguientes programas, prueba a desinstalarlo e inténtalo de nuevo:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • Antivirus Avast
  • Dispositivo de audio USB ODAC de JDS Labs
  • Pantallas Apple Cinema Display antiguas con dispositivos conectados por USB
  • Adaptador PCI Express inalámbrico N a 300 Mbps TL-WN881ND de TP-LINK
Examina las estaciones base
Check positioning and sync:
Your base stations should be above head height (at least 6.5 feet), angled down 30-45 degrees, and no further than 5 meters (16 feet) apart.
  • Check SteamVR to see if your base stations need a firmware update
  • Make sure your base stations have an unobstructed view of each other
  • Push the mode buttons on the back of the base stations so that one base station shows "b" and one base station shows "c"
  • The base station lights should be solid green

Check functionality:
Try tracking with a single base station.
Power on either base station and switch it to "A" mode using the button on the back, then test HMD tracking while facing the base station. If this works, test the other base station the same way.

If one or both of the base stations fail to track in "A" mode, examine the red LEDs on the face of the failing base station while powered on through the lens of a camera phone (you can see the lasers best this way). You should see 17 red dots (15 in a honey comb formation in the middle, and 2 on adjacent sides). The 2 red dots on adjacent sides are lasers -- they are critical for tracking. If one is missing, that laser is broken and the base station can only be fixed by replacement via HTC.
Desactivar la cámara HMD
Encender la cámara del visor a veces puede causar problemas de seguimiento.

En primer lugar, reduce el ancho de banda de la cámara en SteamVR > Ajustes > Cámara. Si el problema persiste, desactiva la cámara desmarcando Activar cámara.
Asegura los cables sueltos
Comprueba que todas las conexiones del visor, la Link Box y el equipo estén bien aseguradas.

Consulta la sección Conectar un dispositivo USB al visor del manual de instrucciones del HTC Vive para saber cómo asegurar los cables al visor.
Revisa si hay interferencias en el entorno
Los electrodomésticos y otros dispositivos que funcionen en ciclos de tiempo pueden producir interferencias intermitentes. Este puede ser tu problema si notas que el rastreo funciona mal solo en ciertos momentos del día.

Intenta probar tu configuración en otra habitación o lugar que utilice un circuito eléctrico distinto.
Cubre las superficies reflectantes
Aunque se han resuelto la mayoría de problemas causados por las superficies reflectantes, en algunas situaciones aún pueden provocar problemas de seguimiento.