Soporte de Steam - Steam Controller - Faltan piezas o están dañadas

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Si a tu Steam Controller le faltan piezas o tiene alguna dañada, ponte en contacto con Soporte para definir la sustitución de piezas concretas.

Suelta aquí los archivos para adjuntarlos a la solicitud.

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Retira la tapa de las pilas para ver el número de serie de tu Steam Controller e introdúcelo abajo.

Puedes encontrar el número de serie en la parte inferior del receptor del mando.

Incluir estos números de serie no es necesario, pero nos ayudará a resolver tu problema de manera más eficiente.‎

Número de serie:

El número de serie empieza por F y tiene una longitud de 10 caracteres.

Número de serie del receptor:

El número de serie empieza por F y tiene una longitud de 10 caracteres.

Danos detalles sobre el problema que tienes:

Si deseas adjuntar un archivo o una captura de pantalla a la solicitud de ayuda, utiliza el cliente de Steam o actualiza tu navegador web.

Busca un archivo para adjuntar o arrastra y suelta los archivos aquí.

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