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Has seleccionado el problema: Faltan piezas o están dañadas

Si a tu Steam Link le faltan piezas o alguna de ellas está dañada, ponte en contacto con nuestro soporte para solicitar el reemplazo de piezas sueltas.

Contactar con el soporte para reemplazar la pieza
Suelta aquí los archivos para adjuntarlos a la solicitud.
Paso 1
Incluye esta información cuando contactes con el soporte:

  • logs\\streaming_log.txt de la carpeta Steam de tu equipo.
  • logs\\steamlink_debug.txt de la carpeta Steam de tu equipo (para actualizar este archivo, ve al menú Sistema de Steam Link, haz clic en el botón «Guardar registros de depuración» y empieza a transmitir).
Paso 2
Proporciónanos tu dirección de correo electrónico para que podamos comunicarnos contigo.
Mira en la parte inferior del Steam Link para localizar el número de serie e introdúcelo abajo.
‎Incluir el número de serie no es necesario, pero nos ayudará a resolver tu problema de manera más eficiente.‎
El número de serie empieza por F y tiene una longitud de 10 caracteres.
Si deseas adjuntar un archivo o una captura de pantalla a la solicitud de ayuda, utiliza el cliente de Steam o actualiza tu navegador web.
Busca un archivo para adjuntar o arrastra y suelta los archivos aquí.
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