Yhdistä Steam Link toiseen USB-porttiin. Jos käytät USB 2.0 -porttia, vaihde USB 3.0 -porttiin (sininen sisäpuoli). Jos käytät USB 3.0 -porttia, vaihda USB 2.0 -porttiin.

Kokeile toisen laitteen käytössä olevaa USB-porttia, joka toimii.

Jos olet kokeillut jo kaikkia saatavilla olevia vianmäärityskeinoja, mutta ongelmia esiintyy edelleen, USB-piirisarjasi ei ehkä toimi kunnolla. Olemme havainneet testeissämme, että Inateck 2-Port USB3.0 PCI-Express -kortti (sarjanumero: KTU3FR-2O2I) toimii luotettavasti HTC Viven kanssa, ja se suoriutuu tällaisista USB-ongelmista.

• Päivitä näytönohjaimen ajurit laitehallinnasta (Laitehallinta > Näyttösovittimet > Päivitä ohjainohjelmisto).
• Irrota kaikki USB-laitteet, joita ei käytetä.
• Poista SteamVR:n virranhallinta käytöstä (SteamVR > Asetukset > Kehittäjä > Poista virranhallinta käytöstä).
• Poista Windows Defender käytöstä.
• Poista WiFi-sovitin käytöstä laitehallinnasta (Laitehallinta > Verkkosovittimet).
• Määritä PC:hen päälle maksimitehot (Windows-näppäin > Kirjoita: virran > Virranhallinta-asetukset > Paras suoritustaso).
• Määritä NVIDIA-virranhallinta asetukseen Suosi maksimitehoja.
• Nollaa prosessorin/näytönohjaimen ylikellotus oletusarvoon.

Joidenkin ohjelmistojen tiedetään häiritsevän SteamVR:ää tai sen ajureita. Jos sinulla on asennettuna joku seuraavista ohjelmistoista, poista ne ja yritä uudelleen:

• Razer Synapse
• Asus AI Suite
• Avast antivirus
• JDS Labs ODAC USB-äänilaite
• Vanhemmat USB:n kautta kytketyt Apple Cinema -näytöt
• TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND

Tarkista sijainti ja synkronointi:
Tukiasemien tulisi olla pään yläpuolella (vähintään 2 metrin korkeudella), kallistettuna alaspäin 30-45 asteen kulmassa ja enintään 5 metrin päässä toisistaan.

• Tarkista SteamVR nähdäksesi, tuleeko tukiasemiesi laiteohjelmisto päivittää.
• Varmista, että tukiasemat on sijoitettu esteettömästi.
• Paina Tila-painiketta tukiasemien takaa, jotta yksi tukiasema näkyy b:nä ja toinen tukiasema näkyy c:nä.
• Tukiaseman valojen pitäisi näkyä vihreänä.

Tarkista toimivuus:
Yritä jäljittää yksittäisellä tukiasemalla
Laita virta päälle jompaan kumpaan tukiasemaan, vaihda se tilaan "A" käyttämällä takana olevaa painiketta. Testaa sen jälkeen VR-lasien jäljitystä katsomalla kohti tukiasemaa. Jos tämä toimii, testaa toinen tukiasema samalla tavoin.

Jos jäljittäminen ei onnistu yhdellä tai kahdella tukiasemalla "A"-tilassa, tarkastele virran ollessa päällä ongelmia aiheuttavan tukiaseman punaiset LED-valoja kamerapuhelimen linssin läpi (näet laservalot parhaiten tällä tavalla). Sinun pitäisi nähdä 17 punaista pistettä (keskellä 15 hunajakennomuodossa ja 2 vierekkäisillä sivuilla). 2 punaista pistettä vierekkäisillä sivuilla ovat lasereita – ne ovat äärimmäisen tärkeitä jäljittäessä. Jos toinen puuttuu, laser on rikki, ja tukiaseman voi korjata ainoastaan HTC-varaosalla.

VR-lasien kameran käynnistäminen voi joskus aiheuttaa seurantaongelmia.

Alenna ensin kameran kaistanleveyttä valitsemalla SteamVR > Asetukset > Kamera. Jos ongelma jatkuu, poista kamera käytöstä poistamalla valinta kohdasta Ota kamera käyttöön.

Varmista, että kaikki kaapelit ovat kytketty kunnolla VR-lasien, linkkilaatikon ja tietokoneen välillä.

Katso HTC Viven ohjekirjan "Connecting a USB device to the headset" -osiosta, miten VR-lasien kaapelit kiinnitetään.

Kodinkoneet ja muut ajastetut laitteet voivat aiheuttaa jaksottaisia häiriöitä. Tämä saattaa olla syynä, jos seurannassa on ongelmia vain tiettyinä vuorokauden aikoina.

Testaa laitteistosi toimintaa toisessa huoneessa tai paikassa käyttämällä eri virtapistoketta.

Vaikka useimmat peilaavien pintojen aiheuttamat ongelmat on ratkaistu, voivat ne silti joissain tilanteissa aiheuttaa seurantaongelmia.