Steamin tuki
Kotisivu > Virhe
Asian käsittelyssä esiintyi virhe. Kokeile muutaman minuutin päästä uudestaan.
Kokeile uudestaan   Kotisivu
Steamin tuki
Kotisivu > Steam-laitteisto > Steam Link > Jokin muu
Katso pelin kauppasivua
Kirjaudu sisään saadaksesi henkilökohtaista apua tuotteelle Steam Link.
Valitsit ongelmaksi: Laitteistoviat

Steam Linkissä saattaa olla laitteistovika tai peruuttamattomaton ohjelmistovirhe. Pyydä korvaavaa tuotetta alla.

Jos sarjanumero antaa virheilmoituksen, ota yhteyttä Steamin tukeen.

Ota yhteyttä tukeen
Pudota tiedostot tänne liittääksesi ne tukipyyntöösi
Vaihe 1
Kun otat yhteyttä tukeen, sisällytä seuraavat tiedot:

  • logs\\streaming_log.txt isäntäkoneen Steam-kansiosta.
  • logs\\steamlink_debug.txt isäntäkoneen Steam-kansiosta (päivitä tämä tiedosto menemällä Steam Linkin Järjestelmä-valikkoon ja klikkaa "Tallenna debug-lokit" -painiketta ja aloita lähettäminen).
Vaihe 2
Anna meille sähköpostiosoite jonka avulla voimme keskustella kanssasi.
Katso Steam Linkin sarjanumero laitteen pohjasta ja syötä se alla olevaan kenttään.
Sarjanumeron lisääminen ei ole pakollista, mutta auttaa meitä ratkomaan ongelmasi tehokkaammin.
Sarjanumero alkaa F-kirjaimella ja on 10 merkkiä pitkä.
Jos tahdot liittää tiedoston tai kuvakaappauksen tukipyyntöösi, käytä siihen Steam-asiakasohjelmaa tai päivitä nettiselaimesi.
Hae liitettävä tiedosto tai vedä ja pudota se tähän.
Peruuta