Bantuan Steam
Beranda > Eror
Terjadi kesalahan saat menangani permintaanmu. Mohon tunggu selama beberapa menit dan coba lagi.
Coba Lagi   Beranda
Bantuan Steam
Beranda > Hardware Steam > SteamVR > Lainnya
Lihat di Toko
Lihat di Perpustakaan saya
Login untuk mendapatkan bantuan terkait SteamVR.
Kendala: Further support

Your issue requires in-depth support. You can check the discussion group for community help or create a support help ticket.

Visit community discussions HTC Vive parts and replacements Contact support
Seret dan lepas file-nya ke sini untuk melampirkannya ke permintaanmu
Langkah ke-1
Please attach a SteamVR system report.

  • From your desktop, start SteamVR
  • Make sure that your VR devices are connected to the host computer and their power sources.
  • If possible, make sure your controllers are powered on and paired.
  • In the SteamVR window, select the SteamVR drop-down menu
  • Select Create System Report
  • Select Save to File in the bottom right of the screen
  • Attach the file to your ticket
Langkah ke-2
Mohon berikan alamat email-mu agar kami bisa menghubungimu.
Silakan isi alamat pengiriman di bawah jika masalah bersangkutan dengan penggantian bagian tertentu atau produknya secara menyeluruh.
Headset Index: Di dalam visor di sebelah kiri, di bawah gasket wajah. Dimulai dengan "AU".
Kontroler Index: Di permukaan bagian dalam lengan sensor. Dimulai dengan "FKL" atau "FKR".
Base Station Index: Di bagian belakang di sebelah kanan atas. Dimulai dengan "FB".
Mohon gunakan Steam Client atau perbarui peramban webmu jika kamu ingin melampirkan file atau screenshot ke permintaan bantuanmu.
Cari file yang akan dilampirkan atau seret dan lepas file-nya ke sini.
Batal