Bantuan Steam
Beranda > Eror
Terjadi kesalahan saat menangani permintaanmu. Mohon tunggu selama beberapa menit dan coba lagi.
Coba Lagi   Beranda
Bantuan Steam
Beranda > Hardware Steam > Steam Link > Lainnya
Lihat di Toko
Login untuk mendapatkan bantuan terkait Steam Link.
Kendala: Kegagalan hardware

Kemungkinan terjadi kegagalan hardware atau kesalahan firmware yang tidak dapat diperbaiki pada Steam Link milikmu. Silakan minta penggantian di bawah ini.

Jika ada eror pada nomor serimu, silakan gunakan opsi Hubungi Bantuan.

Hubungi bantuan
Seret dan lepas file-nya ke sini untuk melampirkannya ke permintaanmu
Langkah ke-1
Saat menghubungi bantuan, harap sertakan informasi berikut ini:

  • logs\streaming_log.txt dari folder Steam di komputer host
  • logs\steamlink_debug.txt dari folder Steam di komputer host (untuk memperbarui file ini, buka menu Sistem di Steam Link, kemudian klik tombol "Simpan log debug", dan mulai streaming)
Langkah ke-2
Mohon berikan alamat email-mu agar kami bisa menghubungimu.
Masukkan nomor seri yang ada di bagian bawah Steam Link.
Tidak perlu menyertakan nomor seri, tapi kami bisa membantumu dengan lebih efisien jika nomornya ada.
Nomor serinya diawali oleh huruf F dengan panjang 10 karakter.
Mohon gunakan Steam Client atau perbarui peramban webmu jika kamu ingin melampirkan file atau screenshot ke permintaan bantuanmu.
Cari file yang akan dilampirkan atau seret dan lepas file-nya ke sini.
Batal