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Hai scelto il problema: I controller non si connettono

Ci sono due ricevitori wireless integrati nel visore di Vive che comunicano con i controller.

Risoluzione dei problemi:
Associa i controller
  1. Accendi il tuo controller
  2. Apri la console di SteamVR
  3. Clicca con il tasto destro del mouse sull'icona del controller
  4. Seleziona Associa controller
Ripristina le periferiche USB
  1. Scollega tutti i cavi della Link Box dal tuo PC
  2. Dal tuo computer host, vai su SteamVR > Impostazioni > Sviluppatore. Assicurati che la casella vicino alla voce "Impostazioni per sviluppatori" sia selezionata
  3. Clicca su Rimuovi tutti i dispositivi USB SteamVR. Premi "Sì" dopo esserti assicurato che il cavo USB della Link Box non sia collegato
  4. Una volta completato questo processo, esci da SteamVR, collega la tua Link Box (USB, HDMI, alimentazione) e riavvia SteamVR
Controlla lo stato USB del visore di Vive
  1. Dal tuo computer host, vai su SteamVR > Impostazioni > USB
  2. Clicca su Aggiorna per verificare lo stato dei componenti USB di Vive
  3. Assicurati che il Ricevitore wireless 1 e il Ricevitore wireless 2 siano evidenziati da un cerchio bianco. Se anche solo uno dei ricevitori risulta grigio, scollega il cavo USB di Vive dal tuo computer, collegalo ad una porta USB alternativa e attendi nuovamente l'aggiornamento dello stato
Reimposta i tuoi controller
  1. Tieni premuti il grilletto, il pulsante Menu, il pulsante del trackpad e i pulsanti dell'impugnatura (tutto tranne il pulsante System)
  2. Mentre tieni premuti i pulsanti, collega il controller al tuo computer con un cavo micro-USB (potrebbe servirti l'aiuto di qualcuno)
  3. Attendi cinque secondi, dopodiché rilascia i pulsanti
  4. Ignora il messaggio relativo al nuovo dispositivo di archiviazione e scollega il cavo micro-USB
Sostituisci i driver USB
Disinstalla i driver USB speciali del chipset e lascia che i driver USB predefiniti di Windows controllino la porta USB in uso.

  1. Premi il tasto Windows
  2. Scrivi: gestione dispositivi
  3. Seleziona Gestione dispositivi dal pannello di controllo
  4. Clicca sulla freccia vicino alla voce Controller USB (Universal Serial Bus)
  5. Clicca con il tasto destro del mouse sul controller USB che vuoi verificare
  6. Seleziona Proprietà
  7. Nella scheda Driver, clicca su Dettagli driver
  8. Se il percorso mostrato non termina con usbxhci.sys, disinstalla il driver e reinstallalo dal pannello di gestione dei dispositivi
Rimuovi o disattiva i software in conflitto
È stato rilevato che alcuni programmi entrano in conflitto con SteamVR o con le installazioni dei driver di SteamVR. Prova a disinstallare i seguenti software dal tuo computer, dopodiché verifica se il problema persiste:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • Antivirus Avast
  • Dispositivo audio USB JDS Labs ODAC
  • Vecchi schermi di Apple Cinema con dispositivi collegati tramite USB
  • Adattatore wireless TP-LINK 300Mbps N PCI Express TL-WN881ND