Assistenza di Steam
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Hai scelto il problema: Il computer e Steam Link sono entrambi wireless

Quasi sempre, questa configurazione di rete porta a prestazioni di bassa qualità poiché la trasmissione del video viene inviata contemporaneamente via etere dal computer al router wireless e dal router wireless a Steam Link; le due trasmissioni collidono a metà strada.

Consigliamo vivamente di collegare il computer o Steam Link direttamente al router.

Risoluzione dei problemi:
Reimposta le impostazioni di streaming predefinite
Dalla schermata di avvio di Steam Link, seleziona Impostazioni > Streaming > Opzioni avanzate (Y) > Ripristina predefiniti (Y).

*Questa opzione appare soltanto nella versione beta di Steam Link: puoi passare alla beta tramite le impostazioni di sistema.
Riduci la qualità dello streaming
Puoi regolare la qualità dello streaming dal menu principale di Steam Link, direttamente nella modalità Big Picture o nel gioco.

Menu principale di Steam Link:
  1. Seleziona Impostazioni
  2. Seleziona Streaming
  3. Seleziona Veloce

Modalità Big Picture:
  1. Seleziona l'icona delle impostazioni accanto all'icona di alimentazione in alto a destra
  2. Seleziona Streaming casalingo
  3. Sotto la voce Opzioni del client, seleziona Veloce
Riduci la larghezza di banda della rete
È possibile regolare la larghezza di banda dello streaming dal menu principale di Steam Link, in modalità Big Picture o direttamente nel gioco.

Quando regoli la larghezza di banda, inizia dall'impostazione più bassa e aumentala lentamente finché non rilevi un problema, quindi torna all'ultima impostazione funzionante. Per reimpostare il comportamento predefinito, seleziona l'impostazione "Automatico".

Menu principale di Steam Link:
  1. Seleziona Impostazioni
  2. Seleziona Streaming
  3. Premi il pulsante (Y) per accedere alle Opzioni avanzate del client
  4. Regola l'opzione Limite di banda

Modalità Big Picture:
  1. Seleziona l'icona delle impostazioni accanto all'icona di alimentazione in alto a destra
  2. Seleziona Streaming casalingo
  3. Seleziona Opzioni avanzate del client
  4. Regola l'opzione Limite di banda
Rimuovi le cuffie USB e Bluetooth
Disconnetti le cuffie USB/Bluetooth e scollega e ricollega il cavo di alimentazione di Steam Link, dopodiché verifica se il problema persiste.
Disattiva i programmi in conflitto
I seguenti programmi hanno causato problemi ad alcuni utenti:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • Servizi di sincronizzazione Cloud (come MEGASync)
  • Software di registrazione dello schermo (Fraps e simili)

I seguenti programmi potrebbero anche influenzare la qualità del tuo streaming:
  • Servizi di streaming video (come Netflix e Chromecast)
  • Servizi di streaming musicale (come Spotify)
  • Il trasferimento di file pesanti (tramite BitTorrent o altri download)