Assistenza di Steam
Si è verificato un errore. Attendi qualche minuto prima di riprovare.
Assistenza di Steam
Accedi e ottieni assistenza personalizzata per Steam Link.
Hai scelto il problema: Errore hardware

Sembra che Steam Link stia riscontrando un errore hardware o un errore firmware irreversibile.

Richiedi un'unità sostitutiva qui in basso. Se risiedi in Canada, scegli l'opzione "Contatta l'Assistenza".

Contatta l'Assistenza
Vorrei una sostituzione
Trascina qui i file da allegare alla richiesta
Passaggio 1
Quando contatti l'Assistenza, ricordati di includere le seguenti informazioni:

  • logs\\streaming_log.txt dalla cartella di Steam nel computer host
  • logs\\steamlink_debug.txt dalla cartella di Steam nel computer host (per aggiornare questo file, accedi al menu di sistema su Steam Link, fai clic sul pulsante "Salva registri di debug" e avvia lo streaming)
Passaggio 2
Inserisci il tuo indirizzo email per permetterci di comunicare con te.
Individua il numero seriale nella parte inferiore di Steam Link e inseriscilo qui sotto.
Inserire il numero di serie non è obbligatorio, ma ci aiuterà a risolvere più velocemente il tuo problema.
Il numero seriale inizia con la lettera F ed è lungo 10 caratteri.
Se desideri allegare un file o uno screenshot alla tua richiesta di assistenza, usa il client di Steam oppure aggiorna il tuo browser Web.
Cerca un file da allegare o trascina i file qui.
Annulla