Assistenza di Steam
Si è verificato un errore. Attendi qualche minuto prima di riprovare.
Assistenza di Steam
Accedi e ottieni assistenza personalizzata per Steam Link.
Che problema ha questo prodotto?
Risoluzione dei problemi:
Cambia la frequenza di campionamento audio
Sul tuo computer host, cerca le impostazioni di riproduzione audio e cambia la frequenza di campionamento.

Frequenze di campionamento di 44100Hz e 48000Hz sono generalmente adeguate allo streaming. Alcuni utenti notano che il passaggio da una frequenza all'altra risolve problemi di distorsione o rumori indesiderati.
Riduci la qualità dello streaming
Puoi regolare la qualità dello streaming dal menu principale di Steam Link, direttamente nella modalità Big Picture o nel gioco.

Menu principale di Steam Link:
  1. Seleziona Impostazioni
  2. Seleziona Streaming
  3. Seleziona Veloce

Modalità Big Picture:
  1. Seleziona l'icona delle impostazioni accanto all'icona di alimentazione in alto a destra
  2. Seleziona Streaming casalingo
  3. Sotto la voce Opzioni del client, seleziona Veloce
Riduci la larghezza di banda della rete
È possibile regolare la larghezza di banda dello streaming dal menu principale di Steam Link, in modalità Big Picture o direttamente nel gioco.

Quando regoli la larghezza di banda, inizia dall'impostazione più bassa e aumentala lentamente finché non rilevi un problema, quindi torna all'ultima impostazione funzionante. Per reimpostare il comportamento predefinito, seleziona l'impostazione "Automatico".

Menu principale di Steam Link:
  1. Seleziona Impostazioni
  2. Seleziona Streaming
  3. Premi il pulsante (Y) per accedere alle Opzioni avanzate del client
  4. Regola l'opzione Limite di banda

Modalità Big Picture:
  1. Seleziona l'icona delle impostazioni accanto all'icona di alimentazione in alto a destra
  2. Seleziona Streaming casalingo
  3. Seleziona Opzioni avanzate del client
  4. Regola l'opzione Limite di banda
Disattiva i programmi in conflitto
I seguenti programmi hanno causato problemi ad alcuni utenti:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • Servizi di sincronizzazione Cloud (come MEGASync)
  • Software di registrazione dello schermo (Fraps e simili)

I seguenti programmi potrebbero anche influenzare la qualità del tuo streaming:
  • Servizi di streaming video (come Netflix e Chromecast)
  • Servizi di streaming musicale (come Spotify)
  • Il trasferimento di file pesanti (tramite BitTorrent o altri download)
Rimuovi le cuffie USB e Bluetooth
Disconnetti le cuffie USB/Bluetooth e scollega e ricollega il cavo di alimentazione di Steam Link, dopodiché verifica se il problema persiste.