Steamサポート
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選択した問題: 「ワイヤレスレシーバーが検出されません」/「USBデバイスが認識されません」

Viveヘッドセットには2つのワイヤレスレシーバーが組み込まれていて、コントローラと通信します。ワイヤレスレシーバーに問題がある場合、または「ワイヤレスレシーバーが検出されません」や「USBデバイスが認識されません」などのエラーが表示された場合は、次のトラブルシューティングのトピックをご参照ください。

トラブルシューティング:
ViveヘッドセットUSBステータスをチェック
  1. ホストコンピューターからSteamVR > 設定 > USBの順に開く
  2. リフレッシュをクリックし、Vive USBコンポーネントのステータスを確認する
  3. ワイヤレスレシーバー1とワイヤレスレシーバー2が白い円でハイライトされていることを確認する。もし一方、または両方が灰色になっている場合、コンピューターからVive USBケーブルを抜き、別のUSBポートに差し込んでから、ステータスが更新されるのを待つ
USBデバイスをリセットする
  1. PCから全てのリンクボックスケーブルを抜く
  2. ホストコンピューターからSteamVR > 設定 > 開発者の順で開く。「開発者用設定」のチェックボックスがチェックされていることを確認する
  3. SteamVRの全USBデバイスを削除をクリックする。リンクボックスのUSBケーブルが接続されていないことを確認してから「はい」をクリックする
  4. 最後に、SteamVRを終了し、リンクボックス(USB、HDMIと電源)を接続し、SteamVRを再起動する