Steam サポート
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Steam サポート
SteamVR 用にカスタマイズされたヘルプを受けるにはサインインしてださい。
選択した問題: 低フレームレート/フリーズする

必ず SteamVR パフォーマンステストを実行して PC のパフォーマンスを確かめてください。

トラブルシューティング:
競合するソフトウェアの削除または無効化する
SteamVR や SteamVR ドライバのインストールを妨害するソフトウェアがあることが知られています。もし以下のソフトウェアがインストールされている場合、アンインストールして再テストしてください:
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • アバスト アンチウィルス
  • JDS Labs ODAC USB オーディオ デバイス
  • USB 経由でデバイスが取り付けられた古い Apple Cinema Display
  • TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND
PC の設定を最適化する
  • [デバイスマネージャー] から GPU ドライバを更新する ([デバイスマネージャー] > [ディスプレイアダプター] > [ドライバソフトウェアの更新])
  • 使っていない USB デバイスを取り外す
  • SteamVR の電源管理を無効化する ([SteamVR] > [設定] > [開発者] > [電源管理を無効化])
  • Windows Defender を無効化する
  • デバイス マネージャーから WiFi アダプタを無効化する ([デバイス マネージャー] > [ネットワーク アダプター])
  • PC を「高パフォーマンス」に設定する ([Windows キー] > power と入力する> [電源オプション] > [高パフォーマンス])
  • NVIDIA power management を「prefer maximum performance」に設定する
  • CPU/GPU オーバークロックをデフォルトにリセットする
SteamVR キャッシュの整合性を確認する
  1. SteamVR を終了して Steam クライアントを開く
  2. [ライブラリ] > [ツール] の順で SteamVR を見つける
  3. [SteamVR] を右クリックして [プロパティ] を選択する
  4. [ローカルファイル] タブをクリックする
  5. [ツールキャッシュの整合性を確認...] をクリックする


問題が解消されない場合は、ローカルファイルを削除してみてください。上記の手順 1 から 3 に従い、[ローカルツールコンテンツを削除...] を選択します。ツールライブラリ内の [SteamVR] をダブルクリックして再インストールしてください。
USB デバイスをリセットする
  1. PC から全てのリンクボックスケーブルを抜く
  2. ホストコンピューターから [SteamVR] > [設定] > [開発者] の順で開く。「開発者用設定」のチェックボックスがチェックされていることを確認する
  3. [SteamVR の全 USB デバイスを削除] をクリックする。リンクボックスの USB ケーブルが接続されていないことを確認してから [はい] をクリックする
  4. 再度に、SteamVR を終了し、リンクボックス (USB、HDMI と電源) を接続し、SteamVR を再起動する
CPU パフォーマンスをチェックする
フレームタイミンググラフを開き ([SteamVR] > [設定] > [パフォーマンス] > [フレームタイミングを表示])、処理負荷がかかる VR ゲームを起動して、フレームタイミング内のスパイクを探してください。

スパイクがあれば CPU のパフォーマンス関連の問題が考えられます。

CPU が高温になることで、パフォーマンスに問題が発生することがあります。CPU の温度管理に役立つブログラムがいくつかあります。PC ケースとファンにたまったほこりを取り除いて、換気が適切に行われるようにしてください。
BIOS 内でパフォーマンス制限を解除する
PC の電源を入れ直し、起動時に DEL キーを押してマザーボードの BIOS にアクセスします。

パフォーマンスに影響を及ぼすセーフモードが無効化され、電力制限も解除されていることを確認してください。

BIOS にアクセスするプロセスはコンピュータ間で異なります。お使いのコンピュータやマザーボード用の詳細なプロセスは各自でお調べください