リンクボックスを別のUSBポートに接続してください。USB 2.0ポートを使用している場合、USB 3.0ポート（内側が青色）を使用してみてください。逆に、USB 3.0を使用している場合は、USB 2.0ポートに切り替えてみてください。

他のデバイスで正常に動作しているUSBポートでも試してみてください。

以上すべての対策を試しても問題が解決しない場合、USBチップセットの問題かもしれません。弊社のテストでは、Inateck 2-Port USB 3.0 PCI-Express Card（シリアル番号：KTU3FR-2O2I）とHTC Viveでの正常動作を確認しており、USB関連の諸問題を解決できることが確認されています。

• デバイスマネージャーからGPUドライバーを更新する（デバイスマネージャー > ディスプレイアダプター > ドライバーソフトウェアの更新）
• 使っていないUSBデバイスを取り外す
• SteamVRの電源管理を無効化する（SteamVR > 設定 > 開発者 > 電源管理を無効化）
• Windows Defenderを無効化する
• デバイスマネージャーからWiFiアダプターを無効化する（デバイスマネージャー > ネットワークアダプター）
• PCを「高パフォーマンス」に設定する（Windowsキー > powerと入力する > 電源オプション > 高パフォーマンス）
• NVIDIA power managementを「prefer maximum performance」に設定する
• CPU/GPUオーバークロックをデフォルトにリセットする

SteamVRやSteamVRドライバーのインストールを妨害するソフトウェアがあることが知られています。以下のソフトウェアがインストールされている場合、アンインストールして再テストしてください：

• Razer Synapse
• Asus AI Suite
• アバストアンチウイルス
• JDS Labs ODAC USBオーディオデバイス
• USB経由でデバイスが取り付けられた古いApple Cinema Display
• TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND

位置の確認と同期：
ベースステーションは、頭よりも高い位置（少なくとも 約2m（6.5フィート）以上）に、30～45度下向きに傾けて、2つの距離が5m （16フィート）以内になるように設置してください。

• ベースステーションのファームウェアに更新の必要がないことをSteamVRで確認する
• ベースステーション同士の視野を遮る障害物がないように設置する
• ベースステーションの背面のモードボタンを押し、1つのベースステーションに「b」、もう1つに「c」を表示させる
• ベースステーションのライトが緑に点灯しているはずです

機能性の確認：
1つのベースステーションでトラッキングしてみてください。
ベースステーションの1つの電源を入れ、背面のボタンを使って「A」モードに変えてから、ベースステーションの方を向いて、HMDのトラッキングをテストしてください。これがうまくいけば、もう1つのベースステーションでも同じようにテストをしてください。

もしどちらか、または両方のベースステーションが「A」モードでのトラッキングに失敗した場合、電源がオンの状態で不具合のあるベースステーション表面の赤く点灯しているLEDを調べてみてください。カメラ付携帯電話のレンズを通してみると、レーザーがよく見えます。17個の赤い点 （15個の点が中央にハチの巣状にあり、2個が隣接した位置にあります）。隣接する2個の赤い点はレーザーで、トラッキングには必要不可欠です。もし片方が見えない場合は、レーザーが故障しているので、ベースステーションの問題解決にはHTCからの交換品が必要です。

HMDカメラをオンにすることでトラッキングの問題が生じることがあります。

その際はSteamVR > 設定 > カメラからカメラの帯域幅を下げてください。問題が継続する場合はカメラを有効にするのチェックマークを外してカメラを無効化してください

ヘッドセット、リンクボックス、PCがしっかり接続されていることを確かめてください。

ケーブルをヘッドセットにしっかり接続するには、『HTC Viveユーザーガイド』の「ヘッドセットへのUSBデバイスの接続」をご参照ください。

定期的なサイクルで稼働する家電機器やデバイスが断続的な干渉を引き起こすことがあります。一日の特定の時間帯にだけトラッキング問題が起こる場合はこの干渉が原因かもしれません。

他の部屋か、別の電力回路を使用している場所にセットアップして試してみてください。

反射面の問題のほとんどは解決されていますが、場合によってはトラッキングに問題が引き起こされる可能性があります。