Steamサポート
ホーム > エラー
リクエスト実行中にエラーが発生しました。数分間待ってから再度お試しください。
再試行   ホーム
Steamサポート
ホーム > Steamハードウェア > Steam Link > ディスプレイ
ストアで表示
Steam Link 用にカスタマイズされたヘルプを受けるにはサインインしてださい。
選択した問題: ホストへの接続の後、黒い画面になる

黒い画面が表示され音がする場合は、RivaTuner Statistics でタスクを無効にしてください。

トラブルシューティング:
競合しているプログラムを無効化する
一部の利用者から以下のプログラムが問題を引き起こすという報告を受けています。
  • クラウド同期サービス (MEGASync など)
  • スクリーンキャプチャソフトウェア (Fraps など)
  • Razer Synapse

以下のプログラムもストリーミング体験に悪影響を及ぼす可能性があります。
  • ビデオストリーミングサービス (Netflix、Chromecast など)
  • 音楽ストリーミングサービス (Spotify など)
  • 大容量のファイル転送 (BitTorrent、ファイルのダウンロードなど)
  • GPU オーバークロックソフトウェア (MSI Afterburner など)
問題がまだ解決していません