Steamサポート

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リクエスト実行中にエラーが発生しました。数分間待ってから再度お試しください。

Steam アカウントにサインインすると、購入履歴やアカウント状況を確認できる他、あなた用にカスタマイズされたヘルプを受けられます。

Steam Link 用にカスタマイズされたヘルプを受けるにはサインインしてださい。

選択した問題: ホストに接続すると音声が出ない

Steam リンクのメインメニューでは聞こえる音声が、ストリーミングを始めると聞こえなくなる場合は、Steam リンクとホストコンピューターのサウンド設定を調べてみてください。

トラブルシューティング:

テレビの電源を入れ直す

テレビの電源を切った後、Steamリンクの切断やストリーミングの停止を行わずに、電源を入れ直してください。

音声ストリーミングの設定を確認する

Steam リンクのストリーミング設定で音声ストリーミングが有効化されているか確認してください。

Steam リンクのメインメニューから以下の方法で確認できます。

ホスト PC 上のデフォルトのオーディオデバイスを変更する

ホスト PC 上のデフォルトオーディオデバイスを変更する必要があるかもしれません。

Windows では、次のように行います: