Steam 고객지원
요청한 작업을 수행하는데 오류가 발생하였습니다. 몇 분 뒤 다시 시도해 주세요.
Steam 고객지원
SteamVR에 대한 개인 설정된 도움을 받으려면 로그인하세요.
선택하신 문제:: 헤드셋 디스플레이가 검은색으로 보임 (비디오 입력 없음)
문제 해결:
직접 모드를 활성화하세요
SteamVR을 시작하고 SteamVR > 설정 > 개발자 탭 > 직접 모드 활성화로 들어가세요.

직접 모드는 헤드셋을 모니터로 인식하지 않도록 합니다. SteamVR을 닫았는데 헤드셋에 바탕화면이 표시된다면 직접 모드가 활성화되지 않은 것입니다. 직접 모드가 제대로 실행되고 있다면 헤드셋에서 VR 콘텐츠만 표시됩니다.

직접 모드를 실행하는 데 문제가 있다면 GPU 드라이버가 최신 버전인지 확인하세요.
비디오 포트 기능 및 GPU 연결 상태를 확인하세요
다음 2가지 반드시 확인:
  1. 주 모니터와 링크 박스가 모두 같은 GPU에 연결되어 있어야 합니다.
  2. 주 모니터와 링크 박스가 모두 정상 작동하는 포트에 연결되어 있어야합니다.


나란히 위치한 비디오 포트는 보통 같은 GPU에 연결됩니다.

위와 같이 연결이 되어 있는 것을 확인한 후

  • 각 장치를 같은 데이터 형식의 다른 포트를 사용해 보세요. (예: 링크 박스 HDMI 케이블을 다른 HDMI 포트에 연결해 보세요)
  • 마지막으로 미니 디스플레이 포트/디스플레이 포트 케이블 또는 HDMI/디스플레이 어댑터를 사용해 링크 박스를 PC에 연결해 보세요.
  • HDMI를 모니터에 사용하고 있다면 DVI 또는 디스플레이 포트 케이블을 사용해 보세요. 반대로 DVI/디스플레이 포트 케이블을 사용하고 있다면 HDMI를 사용해 보세요.
PC 설정을 최적화하세요
  • 장치 관리자에서 GPU 드라이버를 업데이트하세요(장치 관리자 > 디스플레이 어댑터 > 드라이버 소프트웨어 업데이트).
  • 사용하지 않는 USB 장치를 모두 분리하세요.
  • SteamVR에서 전원 관리를 비활성화 하세요(SteamVR > 설정 > 개발자 > 전원 관리 비활성화).
  • Windows Defender를 비활성화 하세요.
  • 장치 관리자에서 wifi 어댑터를 비활성화 하세요(장치 관리자 > 네트워크 어댑터).
  • PC를 '고성능'으로 설정하세요(Windows 키 > '전원'이라고 입력 > 전원 옵션 > 고성능).
  • NVIDIA 전원 관리를 최대 성능 선호로 설정하세요.
  • CPU/GPU 오버클럭을 기본으로 설정하세요.
BIOS에서 PCI-e 그래픽 카드를 활성화하세요
BIOS에 접근하려면 컴퓨터를 다시 시작하고 DEL 키를 길게 눌러서 BIOS 메뉴를 불러오세요.

다음 방법으로 문제를 해결해 보세요.
  • BIOS를 업데이트하세요.
  • 멀티모니터 지원을 활성화하세요.
  • BIOS에서 xHCI 비활성화 하세요.
  • BIOS가 전용 PCI-e 그래픽 카드만 사용하도록 설정하세요.


BIOS에 접속하는 방법은 컴퓨터마다 다릅니다. 자세한 내용은 컴퓨터 및 마더보드에 맞는 접속 방법을 검색해 보시기 바랍니다.