Steam 고객지원
요청한 작업을 수행하는데 오류가 발생하였습니다. 몇 분 뒤 다시 시도해 주십시오.
Steam 고객지원
SteamVR에 대한 개인 설정된 도움을 받으려면 로그인하십시오.
선택하신 문제:: 오류 301 / 306 / 307 / 308
문제 해결:
SteamVR 설치 경로를 수정하세요
기본 디렉터리가 아닌 곳에 Steam이 설치되었다면 SteamVR 구성/로그 경로가 존재하지 않는 디렉터리로 인식될 수 있습니다.

다음 단계를 따라 SteamVR 설치 경로를 수정하세요.
  1. Steam/steamapps/common/SteamVR/bin/win64로 들어가세요.
  2. vrpathreg를 실행하여 올바른 드라이브와 경로로 수정하거나 user/AppData/Local/openvr에서 openvr.vrpath 파일을 삭제하세요.


숨겨진 파일이 시스템에서 보이도록 설정해야 합니다.
  1. 시작 버튼을 클릭하고 제어판 > 모양 및 개인설정 > 폴더 옵션으로 들어가세요.
  2. 보기
  3. 탭을 클릭하세요.고급 설정에서 숨김 파일 및 폴더 표시를 클릭하고 '확인'을 클릭하세요.

Windows 10의 경우 다음 단계를 따라 숨겨진 파일 및 폴더가 보이도록 설정하세요.
  1. 시작 버튼을 클릭하고 파일 탐색기를 선택하세요.
  2. 보기 탭을 선택하세요.
  3. 숨겨진 항목의 확인란을 선택하여 숨겨진 항목이 보이도록 설정하세요.
충돌하는 소프트웨어를 제거하거나 비활성화 하세요
일부 소프트웨어는 SteamVR 또는 SteamVR 드라이버 설치와 충돌하는 현상을 보입니다. 다음과 같은 소프트웨어가 설치되어 있다면 제거한 후 다시 시험해 보세요.
  • Razer Synapse
  • Asus AI Suite
  • Avast 백신 프로그램
  • JDS Labs ODAC USB 오디오 장치
  • USB를 통해 연결된 예전 Apple Cinema 디스플레이 및 장치
  • TP-LINK 300Mbps 무선 N PCI Express 어댑터 TL-WN881ND
USBDEVVIEW로 USB 장치를 초기화하세요
USBDEVVIEW는 USB 유틸리티로서 Windows에서 이전 USB 장치 기록을 삭제하는 데 사용합니다. USB 장치 기록을 삭제하면 손상되거나 잘못 설치된 USB 드라이버 때문에 헤드셋이나 컨트롤러를 인식하지 못하는 문제를 해결할 수 있습니다.

주의: 이 지침은 타사 애플리케이션인 USBDEVIEW의 사용을 권장하고 있습니다.

이 애플리케이션은 Valve에서 개발한 것이 아니며 애플리케이션 사용에 있어서 Valve는 어떠한 지원이나 보장도 하지 않습니다.