Steam 고객지원
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선택하신 문제:: 하드웨어 오류

Steam Controller에 하드웨어 오류 또는 복구 불가능한 펌웨어 오류가 있는 것 같습니다.

USB 동글과 같은 부품의 교환이 필요한 경우에는 '고객지원에 문의하기'를 선택해 주세요. '교환'은 컨트롤러를 교환하고자 할 때 선택합니다. 컨트롤러 전체를 교환해야 하는 경우에만 이 옵션을 선택해 주세요.

요청에 첨부하기 위해 파일을 여기에 드롭하세요.
연락 가능한 이메일 주소를 제공해 주세요.
컨트롤러의 배터리 덮개를 분리하면 컨트롤러 일련번호가 보입니다. 이 번호를 아래에 입력해 주세요.
컨트롤러 동글의 일련 번호는 동글의 아랫면에 있습니다.
일련 번호를 반드시 제공할 필요는 없지만, 제공해 주시면 문제를 좀 더 효율적으로 해결할 수 있습니다.
일련번호는 F로 시작되며 10자 입니다.
일련번호는 F로 시작되며 10자 입니다.
지원 요청에 파일 또는 스크린샷을 첨부하길 원한다면 Steam 클라이언트를 사용하거나 웹 브라우저를 업데이트하세요.
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