Steam 고객지원
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선택하신 문제:: Steam Link를 켰을 때 화면에 아무것도 나오지 않습니다
문제 해결:
HDMI 포트를 확인하세요
HDMI 케이블이 디스플레이 장치 뒷면의 작동하는 포트에 연결되어 있으며 디스플레이 장치가 그 입력을 표시하고 있는지 확인하세요.
HDMI 연결 경로에 있는 변환기, AV 수신기, 스위치, 등을 제거하세요
  1. Steam Link의 HDMI 신호를 변환하거나 경로 변경하는 모든 장치를 제거하세요
  2. Steam Link와 디스플레이 장치를 HDMI 케이블로 직접 연결하세요
  3. 직접 연결했을 때 상황이 좋아진다면, 다시 연결하기 전에 각 신호 변환/수신 장치를 껐다가 다시 켜주세요
HDMI 케이블을 교체하세요
Steam Link와 동봉된 HDMI 케이블을 다른 케이블(가능한 굵은 케이블)로 바꾸어 케이블 문제를 해결해보세요.
다른 디스플레이를 사용해보세요
Steam Link를 다른 디스플레이 장치와 연결하여 디스플레이 장치에 문제가 있는지 확인하세요.
부팅 해상도를 변경하세요.
인위적으로 Steam Link를 낮은 해상도로 부팅할 수 있습니다.
*이 작업은 USB 썸 드라이브가 필요합니다*

  1. USB 썸 드라이브에서, steamlink라는 이름으로 폴더를 생성하세요
  2. 'steamlink' 폴더 안에, config라는 이름으로 폴더를 생성하세요
  3. 'config' 폴더 안에 system이라는 이름으로 폴더를 생성하세요
  4. 메모장 또는 다른 일반 텍스트 애플리케이션에서 새 문서를 열고, 페이지에 '720p'를 따옴표 없이 입력하고 'system' 폴더 안에 display_resolution이라는 이름으로 저장하세요
  5. USB 썸 드라이브를 Steam Link에 꽂으세요
  6. Steam Link를 껐다가 다시 켜세요