Sokongan Steam
Utama > Ralat
Ralat telah berlaku semasa cuba mengendalikan permintaan anda. Sila berikan kami masa beberapa minit dan cuba lagi.
Cuba Lagi   Utama
Sokongan Steam
Utama > Perkakasan Steam > SteamVR > Perkara lain
Lihat di Gedung
Lihat dalam Pustaka saya
Daftar masuk untuk mendapatkan bantuan yang diperibadikan bagi SteamVR.
Anda telah memilih isu: Further support

Your issue requires in-depth support. You can check the discussion group for community help or create a support help ticket.

Visit community discussions HTC Vive parts and replacements Contact support
Lepaskan fail di sini untuk dilampirkan pada permintaan bantuan anda
Langkah 1
Please attach a SteamVR system report.

  • From your desktop, start SteamVR
  • Make sure that your VR devices are connected to the host computer and their power sources.
  • If possible, make sure your controllers are powered on and paired.
  • In the SteamVR window, select the SteamVR drop-down menu
  • Select Create System Report
  • Select Save to File in the bottom right of the screen
  • Attach the file to your ticket
Langkah 2
Sila berikan alamat e-mel anda supaya kami boleh berkomunikasi dengan anda.
Your issue may require replacement parts or a replacement of your product. Please provide your shipping address below.
Index HMD: Di bahagian dalam visor sebelah kiri, di bawah pelapik muka. Bermula dengan "AU".
Index Controller: Di bahagian dalam lengan sensor. Bermula dengan "FKL" atau "FKR".
Index Base Station: Di bahagian belakang kanan atas. Bermula dengan "FB".
Jika anda ingin melampirkan fail atau syot layar pada permintaan bantuan anda, sila gunakan Steam Client atau kemas kini pelayar web anda.
Layari sesebuah fail untuk dilampirkan atau seret dan lepaskan fail di sini.
Batalkan