Steam Support
Startpagina > Fout
Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van het verzoek. Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw.
Opnieuw proberen   Startpagina
Steam Support
Startpagina > Steam Hardware > Steam Link > Geluid
In winkel weergeven
Log in om persoonlijke hulp te krijgen voor Steam Link.
Welk probleem ondervind je met dit product?
Probleemoplossing:
Samplefrequentie voor afspelen veranderen
Zoek de afspeelinstellingen voor audio op je hostcomputer en wijzig de samplefrequentie voor het afspelen.

Samplefrequenties voor het afspelen van 44.100 Hz en 48.000 Hz werken meestal goed voor het streamen. Bij sommige gebruikers lost het wisselen van de een naar de ander vervormingen of gekraak op.
Streamkwaliteit verminderen
Je kunt de streamkwaliteit in het hoofdmenu van de Steam Link, in de Big Picture-modus of in een spel aanpassen.

Hoofdmenu van de Steam Link:
  1. Selecteer Instellingen
  2. Selecteer Streamen
  3. Selecteer Snel

Big Picture-modus:
  1. Selecteer het instellingenpictogram naast de uitknop in de rechterbovenhoek
  2. Selecteer Binnenshuis streamen
  3. Selecteer Snel onder Clientopties
Netwerkbandbreedte verminderen
Je kunt je streambandbreedte aanpassen vanuit het hoofdmenu van de Steam Link, in de Big Picture-modus of in het spel.

Wanneer je je bandbreedte aanpast, begin je bij de laagste instelling en verhoog je de bandbreedte langzaamaan totdat je problemen begint te ondervinden. Vervolgens ga je terug naar de laatste instelling die werkte. Als je de instelling naar de standaardwaarde wilt herstellen selecteer je "Automatisch".

Hoofdmenu van de Steam Link:
  1. Selecteer Instellingen
  2. Selecteer Streamen
  3. Druk op de (Y)-knop om Geavanceerde clientopties te openen
  4. Pas de optie Bandbreedtelimiet aan

Big Picture-modus:
  1. Selecteer het instellingenpictogram naast de uitknop in de rechterbovenhoek
  2. Selecteer Binnenshuis streamen
  3. Selecteer Geavanceerde clientopties
  4. Pas de optie Bandbreedte beperken aan
Conflicterende programma's uitschakelen
De volgende programma's hebben bij een aantal gebruikers problemen opgeleverd:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • Diensten voor cloudsynchronisatie (zoals MEGASync)
  • Software voor schermopnamen (zoals Fraps)

De volgende programma's kunnen je streamervaring ook beïnvloeden:
  • Diensten voor het streamen van video (zoals Netflix, Chromecast)
  • Diensten voor het streamen van muziek (zoals Spotify)
  • Grote bestandsoverdrachten (zoals BitTorrent, bestandsdownloads)
USB- en Bluetooth-headsets verwijderen
Koppel USB- en Bluetooth-headsets los, zet de Steam Link uit en weer aan en test het probleem vervolgens opnieuw.
Ik heb meer hulp nodig