Pomoc techniczna Steam
Wystąpił błąd podczas przetwarzania tego żądania. Spróbuj ponownie za kilka minut.
Pomoc techniczna Steam
Zaloguj się, aby uzyskać spersonalizowaną pomoc dla SteamVR.
Wybrano problem: Kontrolery nie mogą nawiązać połączenia

W goglach Vive wbudowane są dwa bezprzewodowe odbiorniki, które są wykorzystywane do komunikacji z kontrolerami.

Rozwiązywanie problemów:
Sparuj kontrolery
  1. Włącz swój kontroler.
  2. Otwórz konsolę SteamVR.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonie kontrolera.
  4. Wybierz Sparuj kontroler.
Zresetuj urządzenia USB
  1. Odłącz wszystkie kable Link Boxa ze swojego komputera.
  2. Na swoim komputerze-hoście przejdź do SteamVR > Ustawienia > Deweloper. Upewnij się, że pole „Ustawienia programisty” jest zaznaczone.
  3. Kliknij na Usuń wszystkie urz. USB SteamVR. Upewnij się, że kabel USB Link Boxa nie jest podłączony i kliknij na „Tak”.
  4. Po zakończeniu procedury wyjdź ze SteamVR, podłącz swojego Link Boxa (USB, HDMI, zasilanie) i uruchom ponownie SteamVR.
Sprawdź status USB gogli Vive
  1. Na swoim komputerze-hoście przejdź do SteamVR > Ustawienia > USB.
  2. Kliknij Odśwież, by zobaczyć status komponentów USB gogli Vive.
  3. Upewnij się, że bezprzewodowy odbiornik 1 oraz bezprzewodowy odbiornik 2 są zaznaczone białymi okręgami. Jeżeli jeden z nich lub oba są na szaro, odłącz kabel USB od gogli Vive ze swojego komputera, podłącz go do innego portu USB i poczekaj, aż status ponownie się odświeży.
Zresetuj kontrolery
  1. Przytrzymaj przyciski spustu, menu, panelu dotykowego i przyciski na uchwycie (wszystkie przyciski poza przyciskiem System).
  2. Trzymając przyciski, podłącz kontroler do komputera za pomocą przewodu micro-USB (możliwe, że będzie ci potrzebna pomoc drugiej osoby).
  3. Poczekaj pięć sekund i puść przyciski.
  4. Zignoruj komunikat o nowym urządzeniu magazynującym i odłącz przewód micro-USB, aby uruchomić ponownie kontroler.
Zamień sterowniki USB
Odinstaluj specjalne sterowniki chipsetu USB i pozwól, by system Windows zainstalował standardowe sterowniki USB.

  1. Naciśnij klawisz Windows.
  2. Wpisz: menedżer urządzeń.
  3. Wybierz Menedżer urządzeń z Panelu sterowania.
  4. Kliknij strzałkę rozwijającą listę przy Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy kontroler USB, który chcesz sprawdzić.
  6. Wybierz Właściwości.
  7. W zakładce Sterownik wybierz Szczegóły sterownika.
  8. Jeżeli wyświetlana ścieżka nie kończy się na usbxhci.sys, odinstaluj ten sterownik i zainstaluj go ponownie przez Menedżer urządzeń.
Usuń lub wyłącz programy powodujące problemy
Wykryliśmy, że niektóre programy w powodują problemy ze SteamVR lub instalacjami sterowników SteamVR. Jeżeli którykolwiek z poniższych programów jest zainstalowany na twoim komputerze, odinstaluj go i sprawdź, czy problem nadal występuje:
  • Razer Synapse,
  • Asus AI Suite,
  • Program antywirusowy Avast,
  • Urządzenie audio USB JDS Labs ODAC,
  • Starsze monitory Apple Cinema Display z urządzeniami w urządzeniami podłączonymi przez porty USB,
  • TP-LINK 300Mbps Wireless N PCI Express Adapter TL-WN881ND.