Pomoc techniczna Steam
Wystąpił błąd podczas przetwarzania tego żądania. Spróbuj ponownie za kilka minut.
Pomoc techniczna Steam
Zaloguj się, aby uzyskać spersonalizowaną pomoc dla Steam Link.
Wybrano problem: Mieszana sieć przewodowa i bezprzewodowa
Rozwiązywanie problemów:
Wyłącz i włącz urządzenia sieciowe
Niektóre problemy z siecią można rozwiązać, wyłączając i włączając urządzenia sieciowe (routery, modemy, adaptery do linii elektrycznych itp.). Każde urządzenie jest inne, ale większość z nich można wyłączyć i włączyć, wykonując poniższe polecenia:

  1. Powtórz poniższe polecenia dla każdego urządzenia, począwszy od swojego routera.
  2. Znajdź kabel zasilający podłączony do twojego urządzenia.
  3. Odłącz kabel zasilający z twojego urządzenia.
  4. Odczekaj 30 sekund.
  5. Podłącz kabel zasilający ponownie i pozwól urządzeniu w pełni się zrestartować (około 60 sekund).
Wyłącz i włącz Steam Linka oraz komputer
Niektóre problemy można rozwiązać, wyłączając i włączając Steam Linka oraz komputer.

  1. Odłącz kabel zasilający ze Steam Linka.
  2. Poczekaj 3 sekundy.
  3. Podłącz kabel zasilający ponownie i pozwól Steam Linkowi w pełni się zrestartować (około 30 sekund).
Przywróć domyślne ustawienia strumieniowania
Z głównego ekranu Steam Linka przejdź do Ustawienia > Strumieniowanie > Opcje zaawansowane (Y) > Przywróć domyślne (Y).

*Ta opcja pojawia się w wersji beta oprogramowania Steam Linka - możesz ją włączyć w Ustawienia > System.
Zmniejsz jakość strumieniowania
Możesz ustawić jakość strumieniowania w menu głównym Steam Linka, w trybie Big Picture lub będąc w grze.

Główne menu Steam Linka:
  1. Wybierz Ustawienia.
  2. Wybierz Strumieniowanie.
  3. Wybierz Szybko.

Tryb Big Picture:
  1. Wybierz z prawego górnego rogu ekranu ikonę ustawień, która znajduje się obok ikony zasilania.
  2. Wybierz Strumieniowanie.
  3. W Opcjach klienta wybierz Szybko.
Zmniejsz przepustowość sieci
Możesz ustawić przepustowość strumieniowania w menu głównym Steam Linka, w trybie Big Picture lub będąc w grze.

Podczas ustawiania przepustowości zacznij od najniższej wartości, a potem stopniowo ją zwiększaj do czasu, aż natrafisz na problemy. Następnie wróć do ostatniego ustawienia, które działało poprawnie. Jeśli chcesz przywrócić domyślne zachowanie, wybierz opcję Automatycznie.

Główne menu Steam Linka:
  1. Wybierz Ustawienia.
  2. Wybierz Strumieniowanie.
  3. Naciśnij przycisk (Y), by wejść w Zaawansowane opcje klienta.
  4. Zmień opcję Ograniczenie łącza.

Tryb Big Picture:
  1. Wybierz ikonę ustawień obok ikony zasilania w prawym górnym rogu.
  2. Wybierz Strumieniowanie rozgrywki.
  3. Wybierz Zaawansowane opcje klienta.
  4. Zmień opcję Ogranicz przepustowość łącza.
Usuń zestawy słuchawkowe USB i Bluetooth
Odłącz zestawy słuchawkowe USB oraz Bluetooth, a następnie wyłącz i włącz Steam Linka, po czym sprawdź, czy problem dalej występuje.
Wyłącz programy powodujące problemy
Poniższe programy mogą powodować problemy u niektórych użytkowników:
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner Statistics
  • Razer Synapse
  • ASUS AI Suite
  • ZoneAlarm
  • Skype, Skypehost
  • Usługi synchronizacji z chmurą (np. MEGASync)
  • Programy do wykonywania zrzutów ekranu (Fraps itd.)

Poniższe programy mogą również mieć wpływ na jakość strumieniowania:
  • Usługi strumieniowania wideo (np. Netflix, Chromecast)
  • Usługi strumieniowania muzyki (np. Spotify)
  • Transfery dużych plików (np. BitTorrent, pobieranie plików)
Sprawdź natłok sieci bezprzewodowej
Inne aplikacje korzystające z twojej sieci bezprzewodowej mogą zakłócać Strumieniowanie Steam.

Przykłady:
  • Serwisy strumieniujące wideo (np. Netflix, Chromecast)
  • Serwisy strumieniujące muzykę (np. Spotify)
  • Duże transfery plików (np. BitTorrent, pobieranie plików)
Sprawdź dostępność aktualizacji firmware routera
Niektóre problemy z siecią można rozwiązać poprzez aktualizację firmware'u modemu lub routera do najnowszej wersji. Skontaktuj się z producentem sprzętu, by uzyskać więcej informacji o konkretnych routerach lub modemach.