Pomoc techniczna Steam
Błąd przetwarzania żądania. Spróbuj ponownie za kilka minut.
Pomoc techniczna Steam
Zaloguj się, aby uzyskać spersonalizowaną pomoc dla Steam Link.
Wybrano problem: Dalsze wsparcie

Twój problem wymaga obszerniejszej pomocy. Możesz odwiedzić grupę dyskusyjną, by uzyskać pomoc od społeczności lub stworzyć zapytanie do Pomocy technicznej Steam.

Bardzo nam zależy, by nasz produkt spełniał twoje oczekiwania. Jeżeli ich nie spełnia, możesz bez problemu go zwrócić bez dodatkowych kosztów. Jeżeli został zakupiony przez Steam, możesz zażądać zwrotu poniżej. Jeżeli został zakupiony u innego sprzedawcy, skontaktuj się z nim, by uzyskać szczegóły dotyczące zwrotów.

Numer seryjny nie jest wymagany do kontaktu z pomocą techniczną. Jeśli napotkasz problem, możesz pozostawić pole do jego wprowadzania puste.

Upuść pliki tutaj, by załączyć je do swojej prośby
Krok 1
Podczas kontaktowania się z pomocą techniczną załącz następujące informacje:

  • logs\\streaming_log.txt z folderu Steam na komputerze-hoście
  • logs\\steamlink_debug.txt z folderu Steam na komputerze-hoście (aby zaktualizować ten plik, przejdź do menu System na Steam Link, kliknij na przycisk „Zapisz logi debugowania”, a potem uruchom strumieniowanie)
Krok 2
Podaj nam adres e-mail, abyśmy mogli się z tobą komunikować.
Spójrz na spód Steam Linka, aby znaleźć numer seryjny, i podaj go poniżej.
Podanie numeru seryjnego nie jest wymagane, ale ułatwi nam rozwiązanie problemu.
Numer seryjny zaczyna się literą F i ma długość 10 znaków.
Jeżeli chcesz załączyć plik lub zrzut ekranu do swojej prośby o pomoc, użyj do tego klienta Steam lub zaktualizuj swoją przeglądarkę internetową.
Przeglądaj pliki, by je załączyć lub przeciągnij je tutaj.
Anuluj