Suporte Steam
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Você escolheu o problema: Falha de hardware

O Controle Steam pode estar com um defeito de hardware ou erro de firmware irrecuperável.

Caso precise de uma peça para substituição, como um receptor USB, use a opção "Contate o suporte". A opção de substituição deve ser selecionada apenas caso precise substituir toda a unidade.

Contate o suporte
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Coloque arquivos aqui para anexá-los ao seu chamado
Forneça-nos o seu endereço de e-mail para que possamos entrar em contato.
Remova a tampa das pilhas para localizar o número de série do controle e insira-o abaixo.
O número de série do receptor do controle pode ser encontrado na parte inferior do mesmo.
Os números de série não são obrigatórios, mas ajudarão a resolver o problema mais rápido.
O número de série começa com F e possui 10 caracteres.
O número de série começa com F e possui 10 caracteres.
Caso deseje anexar um arquivo ou captura de tela ao seu chamado, use o cliente Steam ou atualize o seu navegador.
Busque um arquivo para anexar ou arraste-o e solte aqui.
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