Alguns problemas de rede podem ser resolvidos ao reiniciar os equipamentos da rede (roteador, modem, adaptadores powerline, etc.). Cada dispositivo é diferente, mas a maioria pode ser reiniciada seguindo esses passos:

1. Repita esses passos para cada dispositivo, começando com o roteador
2. Localize o cabo de alimentação conectado ao dispositivo
3. Desconecte o cabo de alimentação do dispositivo
4. Espere 30 segundos
5. Reconecte o cabo de alimentação e espere a inicialização completa do dispositivo (cerca de 60 segundos)

Alguns problemas de rede podem ser resolvidos ao reiniciar o Steam Link e o computador.

1. Desconecte o cabo de alimentação do Steam Link
2. Espere 3 segundos
3. Reconecte o cabo de alimentação e espere a inicialização completa do Steam Link (cerca de 30 segundos)

No menu inicial do Steam Link, selecione Configurações > Transmissão > Opções avançadas (Y) > Restaurar padrões (Y).

*Esta opção é exibida apenas na versão beta do sistema do Steam Link — troque para a versão beta nas configurações do sistema.

Ajuste a qualidade da transmissão no menu principal do Steam Link, nas configurações do Big Picture ou enquanto joga.

Menu principal do Steam Link:

1. Selecione Configurações
2. Selecione Transmissão
3. Selecione Rápida

Big Picture:

1. Selecione o ícone de configurações próximo ao ícone de energia no canto superior direito
2. Selecione Transmissão doméstica
3. Em Opções do cliente, selecione Rápida

Ajuste a largura de banda da transmissão no menu principal do Steam Link, nas configurações do Big Picture ou enquanto joga.

Ao ajustar a largura de banda, comece na opção mais baixa e aumente pouco a pouco até começar a ter problemas, então volte à última opção boa. Caso deseje voltar ao comportamento padrão, selecione a opção "Automática".

Menu principal do Steam Link:

1. Selecione Configurações
2. Selecione Transmissão
3. Pressione o botão (Y) para acessar as Opções avançadas do cliente
4. Ajuste a opção Limitar largura de banda a

Big Picture:

1. Selecione o ícone de configurações próximo ao ícone de energia no canto superior direito
2. Selecione Transmissão doméstica
3. Selecione Opções avançadas do cliente
4. Ajuste a opção Limitar largura de banda a

Desconecte headsets USB e Bluetooth, desconecte e reconecte o Steam Link à tomada e verifique se o problema persiste.

Os programas a seguir causaram problemas para alguns usuários:

• MSI Afterburner
• RivaTuner Statistics
• Razer Synapse
• ASUS AI Suite
• ZoneAlarm
• Skype, Skypehost
• Serviços de sincronização com a nuvem (ex: MEGASync)
• Programas de captura de tela (Fraps, etc.)

Os programas a seguir também podem afetar a experiência de transmissão:

• Serviços de transmissão de vídeo (ex: Netflix, Chromecast)
• Serviços de transmissão de música (ex: Spotify)
• Transferências de arquivos grandes (ex: BitTorrent, downloads de arquivos)

Outros aplicativos que usam a rede sem fio podem interferir com a transmissão doméstica.

Verifique se há um ou mais dos seguintes aplicativos em execução:

• Serviços de transmissão de vídeo (como Netflix e Chromecast)
• Serviços de transmissão de música (como Spotify)
• Transferências de arquivos grandes (como BitTorrent e downloads de arquivos)

Alguns problemas de rede podem ser resolvidos ao atualizar o firmware do modem e roteador. Para informações específicas sobre roteadores ou modems, entre em contato com o fabricante.