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Problema selecionado: Os jogos não aparecem no headset

Faz o seguinte quando os jogos aparecem no monitor do teu computador, mas não no ecrã do headset.

Resolução de problemas:
Remove caracteres especiais do nome de utilizador do Windows
Remove caracteres especiais (com acentos, ç, *, @, etc.) do nome de utilizador do Windows, ou cria uma nova conta de utilizador do Windows sem caracteres especiais.
Assegura-te de que as portas de vídeo estão a funcionar e verifica a ligação ao GPU
Assegura-te de duas coisas:
  1. Que o monitor principal e a Link Box estão conectados à mesma placa gráfica;
  2. Que o monitor principal e a Link Box estão conectados a portas que funcionam.


Na maioria dos casos, as portas de vídeo que ficam lado a lado no computador acedem à mesma placa gráfica.

Se acreditas que cumpres os dois requisitos acima, tenta:

  • Usar portas diferentes do mesmo tipo para cada dispositivo (por exemplo: troca o cabo HDMI da Link Box de uma porta HDMI para uma porta HDMI diferente)
  • Usar um cabo mini DisplayPort/DisplayPort ou um adaptador HDMI/DisplayPort para ligares a Link Box ao teu computador se as portas que usas regularmente não estão a detetar o dispositivo.
  • Usar um cabo DVI ou DisplayPort em vez de HDMI, ou vice-versa.