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Problema selecionado: Falha de hardware

O teu Comando Steam pode estar a sofrer de uma falha de hardware ou de um erro de firmware irreversível.

Se precisas de uma peça de substituição como um dongle USB, utiliza a opção de contactar o apoio técnico. A opção de substituição só deve ser utilizada se precisares de trocar o comando por um novo.

Contactar apoio técnico
Gostaria de trocar o meu produto
Largar ficheiros aqui irá anexá-los à mensagem
Por favor, diz-nos qual é o teu endereço de e-mail para que possamos comunicar contigo.
Remove a tampa traseira para veres o número de série do comando e introdu-lo abaixo.
O número de série do dongle do teu comando pode ser encontrado na parte de baixo.
Mencionar estes números de série não é obrigatório, mas essa informação irá ajudar-nos a resolver o problema mais rapidamente.
O número de série começa por um F e é formado de 10 caracteres.
O número de série começa por um F e é formado de 10 caracteres.
Se gostarias de anexar um ficheiro ou uma captura de ecrã ao teu pedido de ajuda, por favor, usa a aplicação Steam ou atualiza o teu browser.
Ficheiros podem ser anexados à mensagem clicando aqui ou então arrastando-os para esta barra.
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