Asistența Steam
Acasă > Eroare
O eroare a intervenit la încercarea preluării cererii. Te rugăm, dă-ne câteva minute și încearcă din nou.
Încearcă din nou   Acasă
Asistența Steam
Acasă > Hardware Steam > SteamVR > Headset
Afișează în Magazin
Vezi în biblioteca mea
Conectează-te pentru a primi ajutor personalizat pentru SteamVR.
Ai selectat problema: „Receptorul wireless nu este detectat” / „Dispozitiv USB nerecunoscut”

Casca Vive conține doi receptori wireless care sunt folosiți pentru a comunica cu controlerele. Dacă întâmpini probleme cu receptorii wireless sau dacă întâlnești erori precum „Receptorul wireless nu este detectat” sau „Dispozitiv USB nerecunoscut”, te rugăm să accesezi secțiunile de mai jos pentru sugestii de depanare.

Depanare:
Verifică starea USB a căștii Vive
  1. De pe calculatorul gazdă, accesează SteamVR > Setări > USB.
  2. Apasă butonul Reîmprospătare pentru a vedea starea componentelor USB Vive.
  3. Asigură-te că receptorul wireless 1 și receptorul wireless 2 sunt selectate cu ajutorul unor cercuri albe. Dacă cercurile unuia sau ambelor receptoare sunt de culoare gri, deconectează cablul USB Vive de la calculatorul tău și conectează-l într-un port USB diferit, iar apoi așteaptă ca starea componentelor USB Vive să se reîmprospăteze.
Resetează dispozitivele USB
  1. Deconectează toate cablurile Link Box din calculatorul tău.
  2. De pe calculatorul gazdă accesează SteamVR > Setări > Dezvoltator. Asigură-te că este bifată căsuța „Setări dezvoltator”
  3. Apasă butonul Înlătură toate dispozitivele USB SteamVR. După ce te-ai asigurat că nu este conectat cablul USB de la Link Box, apasă „DA”.
  4. Odată ce ai încheiat acest proces, părăsește SteamVR, conectează Link Box (USB, HDMI, alimentare) și repornește SteamVR.
Am nevoie ajutor suplimentar