Asistența Steam
O eroare a intervenit la încercarea preluării cererii. Te rugăm, dă-ne câteva minute și încearcă din nou.
Asistența Steam
Conectează-te pentru a primi ajutor personalizat pentru SteamVR.
Ai selectat problema: Asistență suplimentară

Problema ta necesită asistență detaliată. Poți să verifici grupul de discuții pentru ajutor din partea comunității sau să creezi un tichet pentru asistență.

Amplasează fișierele aici pentru a le atașa la cererea ta
Pasul 1
Te rugăm să atașezi un raport de sistem SteamVR.

  • Pornește SteamVR pe calculatorul tău.
  • Asigură-te că dispozitivele tale RV sunt conectate la calculatorul gazdă și la propriile surse de alimentare.
  • Dacă este posibil, asigură-te că dispozitivele de tip controler sunt pornite și asociate.
  • Din fereastra SteamVR, selectează meniul vertical SteamVR.
  • Selectează Creează un raport de sistem.
  • Selectează Salvează ca fișier din partea dreaptă jos a ecranului.
  • Atașează fișierul la tichetul tău.
Pasul 2
Te rugăm să ne oferi adresa ta de e-mail cu care să putem comunica cu tine.
Dacă problema întimpinată necesită înlocuirea anumitor piese sau a produsului tău, te rugăm să ne furnizezi mai jos adresa destinatarului.
Casca de realitate virtuală Index: în interiorul vizorului stâng, sub pernița pentru față. Începe cu „AU”.
Controlerul Index: pe suprafața interioară a brațului senzorului. Începe cu „FKL” sau „FKR”.
Stația de bază Index: în spate, în partea de sus dreapta. Începe cu „FB”.
Dacă ai vrea să atașezi un fișier sau o captură de ecran în cererea ta de ajutor, te rugăm să folosești clientul Steam sau să-ți actualizezi browserul web.
Caută un fișier pe care să îl atașezi sau trage și eliberează fișierele aici.
Anulează